文/张小晶
国家与国家之间，就像两个职场人之间的竞争与合作关系，以特朗普百般狡辩，推卸疫情责任的时候，世界的目光将无限放大。隔岸观火者，伺机而动者，善意援助者因一场疫情，搅动成一滩浑水，谁也辨不清谁才是赢家，只知道一场疫情几乎全世界无从幸免，印证了覆巢之下岂有完卵的现实。
中国自古以来讲究投桃报李、礼尚往来，一场疫情轰轰烈烈中同样让世界看到了中国大度大气的风范，也带动其他国家加入平稳过渡疫情的行列。对世界来说，从封城开始到积极控制疫情，再到提供救援和治疗建议，给予世界最大的善意，同样包容了无数质疑声，彰显了大国风范。
『01』
疫情期间，经济暂时下滑是必然的一种现象，国家对内出台了无数补助及救助。企业在这场疫情中面临着自救、生存的问题，对个人来说，同样面临养家糊口之生存之道。现状赤裸裸的摆在人眼前，此时更是一场人与人逼视的角逐。
在生存不易的现状下，企业面临生存压力，充满戾气，员工紧随其后，如履薄冰。有个朋友，她在一家大型金融公司工作，设施高端、精细，工作节奏紧张而高强度。面临疫情，她屏息以待，从不提任何人性要求，生怕裁员中被替代，整日战战兢兢，一连高强度高时长的工作，脊椎出现疼痛现状。在她所在的公司，工作进展时刻被监督，吃饭时间被严格控制，加班加点从不敢有怨言，恨不能生出两个人处理。
即使这样，以企业管理班子来说，仍旧不满意，在疫情期间，开启粗暴管理模式，员工像个无助的小孩儿，不知所措，不知所向，95后至00后的年轻员工第一时间感受到这种冰冷和压抑情绪。我不知道，此后这些年轻人将如何看待他们人生的第一课，也是否会将冰冷和压抑重复下去而无动于衷？
『02』
生存面前，每个人都有压力，每个人都需要释放情绪，倘若把员工当成出气筒，像对待敌人一样，暂时压制产生效果，长久下去，是否一直能保持高效能呢？我一直觉得不能感受员工情绪的上级不是一个好上级，不能感受员工便不能理解员工，也无从谈及体谅。
粗暴式管理的结果是员工如履薄冰，害怕出错，便不能倾情投入。世界本没有100%准确率，只有无限靠近100%准确的战斗力。事实证明，在责备中无法产生高效和准确，我朋友所在的小组，刚开始员工不服输，气势后来很快变低迷，心态也备受折磨。反倒，另外一家公司的一个管理层，在紧张的工作之余，和员工谈心，耐心激励员工，起初效率不明显，后来整体气势跃跃欲试，效率和准确率反而提升很快。
『03』
疫情期间，很多人默默选择了委曲求全，无论工作也好，感情也罢，本是一种自发降低心理预期的自救模式。倘若，在一个限度内，无限挑战，我想激发的不会是潜能，而是新一轮的情绪爆发。对于一个企业，人心流失是最大的损害。
杜月笙曾说：头等人，有本事，没脾气；二等人，有本事，有脾气；末等人，没本事，大脾气。对于一个企业也是如此，真正有大格局的企业，一定有企业文化，单纯强调丛林法则的效率就像没有灵魂的摆渡人。在其位把他人当人看，他人敬之，也心甘情愿追随，尽职尽责、寻求突破本是自我激发的动力。
疫情期间，无论任何行业、任何人最重要的是情绪稳定，对生活充满希望，愿意彼此默契配合共同克服难关，才是最明智的选择;只有善意理解，真正有人情味的公司才能贯穿最朴素的人情味，召唤企业内在潜能。
（图片来源于网络）
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