同理心

2022-1-22

同理心

定义:识别并恰如其分地回应他人的情绪。

重要性:同理心是不带主观判断地接受他人的情绪和经历，从而建立联系和意识。建立同理心首先要同时关注愉快和不愉快这两方面的感受，并真挚地关心对方正在经历的事。然后倾听、分享和回应，并体现出你的关心。对于理解他人、建立持久的信任关系，同理心是关键。它能够保证你在决策过程中充分考虑他人，并让他人坚定地表明你们是站在同一边的。

两个极端

1.疏远型：理智化、最小化、修复或忽视情绪。孤立自我。如果认知情绪较低，即使想要对他人感同身受，却可能意识不到他人的情绪；同样，如果驾驭情绪的能力较低，可能会很难从理性分析转换到情绪上来。

2.陷入型：敏感，能够在情感层次与人建立联系和信任，理解他人。如果认知情绪和驾驭情绪的能力较高，还可以利用自己的情绪影响他人(即，共鸣性的领导力)。较高的同理心并不意味着“界限模糊”，但是如果认知情绪、因果思维、驾驭情绪、乐观思维修炼中有任意一个能力较低，那么可能会被情绪影响而不知所措。