校园危机干预概论
一、危机的定义:
由于压力事件的发生,导致个人或单位的安全或主要功能受到直接威胁、受到伤害,并造成情绪与理性思考失控的状态,此时必须立即有专人介入处理,否则会演变成难以弥补的破坏。
二、什么是危机?
常常发生的事情,不算是危机。危机事件如果时间拖很久,也不再是危机。如何区分紧急和不紧急?危及生命的,并且不能够等的事情,才是紧急。
三、危机干预与灾难心理卫生的区别:
1.灾难心理卫生:针对天然灾难疫情或其他重大意外伤害事件(如空难船难)之受害者与冲击者。
2.危机干预:针对个人或少数人发生自杀、自伤、家庭暴力、精神疾病发作或暴力攻击事件的当事人与冲击者。
危机干预通常可以在现有学校辅导体系与人力资源下运作,灾难心理卫生通常需要透过学校体系以外的政府与民间力量来运作
四、校园危机事件五大类
1.学生意外事件:车祸、疾病身亡、运动及游戏伤害、溺水、自伤、实验实习伤害、中毒、校园建筑设施伤害
2.校园安全维护事件:火警、地震、人为破坏、校园侵扰台风水患、失窃
3.学生暴力与偏差行为:学生斗殴暴力犯罪、枪炮弹药刀械违规、财产犯罪、赌博犯罪、滥用药品与烟毒、破坏校园、性侵害犯罪、飚车
4.管教冲突事件:师生冲突、亲师冲突、亲子冲突、管教体罚学生抗争申诉
5.儿童少年保护事项:离家出走、在外游荡、乱伦、遗弃、长辈凌虐、强迫性交易、诱拐贩卖人口出入不正当场所
以上五类事件,都有可能演变成为校园中的风暴,带给学校相关人员极大困扰,更严重影响学生的身心安全。
五、有效危机干预的准备与训练
熟悉校內外的紧急资源。与同事建立危机处理的伙伴关系,有事可以彼此支持。
熟悉相关的法律与政策规范。充实危机干预的知能。只接那些自己可以胜任处理的个案。仔细检视自己和个案之间的关系,以预防演变成危机的事件。
六、危机个案的辨识:
1.牵涉生命安全,如自伤、自杀、攻击他人牵涉严重精神疾病’如精神疾病发作
2.牵涉生理疾病、意外受伤、食物中毒与服药问题,牵涉法律通报,如儿童虐待、家庭暴力性侵害的通报与处置。
3.牵涉精神状况不稳定,如酗酒、吸毒药物滥用牵涉严重创伤失落,如丧亲、强暴车祸。
4.其它危机状况,如校园暴力。
七、答疑:
1.目睹创伤的儿童需要观察,看看他的反应。在事件后尽快回归正常生活。
2.天天说要自杀的孩子,需要引起重视,理解他遇到什么困难?自杀想法具体的时间、地点、实施方案,评估自杀风险,有没有想跳楼想法的压力事件。
3.用自杀威胁父母,要知道这是孩子求助的信号,邀请孩子说说发生了什么事?他的问题是什么?孩子的需求是什么?用建设性方式解决孩子的问题。
八、学校心理危机干预概论:
学校心理老师应熟悉校园危机的评估与干预。
危机事件通常会有迹象和警讯,预防胜于干预。事件并非一开始就在紧急状态,详细的评估有助于采取适当的干预,评估重于干预。
处理得当可以预防危机事件的发生,或减少事件的伤害
危机干预的能力反应者个人与单位人员,平常的训练和应变能力
熟练危机干预的作法,可以增加处理危机事件的信心
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