如何顺利作自我介绍与打开聊天模式的方式?既然与他人开启良好沟通的第一步,良好的开端是否就代表接下来的聊天就不会存在问题?
接下来,我将从以下三个点作分享:
一、聊得开心,为什么不能“捧哏式聊天”或“麦霸式聊天”?
二、要聊得有水平,就必须具备三种能力
三、避免尬聊的破冰发问技巧
闲聊指的不是字面的意思,这种闲聊是能够为你产生价值的。然而在聊的过程中为什么就不能用“捧哏式聊天”或“麦霸式聊天”这两种聊天方式?接下来例举2个案例你就会明白了。
有一天小李遇到了一位新仪的男生,经过一来二回的交谈,彼此都有了好感,但是在第三次交往后,对方却不再愿意出来见你?苦思冥想的小李依旧想不出答案,于是她找这位男生了解真相,原因竟然是自己一味迁就对方,没有主见,所以才有了这个结果,而让大家大跌眼镜的却是这位女生其实比这位男生更有想法,也思想独立,只是她担心男生会接受不了这种太有主见的女生,所以才会让小李在交往中丧失了自我。
第二个案例是发生在职场这个环境里,小王进入职场不久,有幸在一次部门调整的时候跟到一位资深老到的前辈,小王很仰慕这位前辈,希望在工作中能够得到前辈的指点,让自己欠缺的部分能够有所提升。没多久这个机会来了,于是小王抓紧聊天的时间,整个过程中他太心急了,以为自己把所有的困惑全抛出来,前辈就能给予他指点。这位前辈最终给他的评语却是:以小王现在的技术水平,就敢在我们面前夸夸其谈,这也有些太不知深浅了,怕是很难再有更深的造诣。
以上分别是“捧哏式聊天”或“麦霸式聊天”两种聊天方式,大家看完以后是不是觉得很糟糕?你怎么会这样与对方聊天呢?但其实这两种方式却是大多数人都会犯的错,包括你和我。我们若真心想与别人开启一段关系的话,正确的聊天方式应该是“陪练式聊天”。
“陪练式聊天”听起来有种很温暖的感觉,陪练让我联想到打乒乓球这种运动,有些退了休的老干部就特别喜欢请退役的乒乓球选手充当他们的陪练式教练,这种陪练其实是有要求的,大家可以相像一下,能够入选国家队的,能是一般的选手吗?但是他们在陪练的时候目的除了让学员在练习的时候,在升技术之余又能加强练习。
总结:在独立基础上的配合,你来我往的交互,既不能碾轧对方,也要保证自己不被对方碾轧。要做一个有意思的陪练,既不做木桩、沙袋,也不做论定输赢的对手。
既然是要产生价值的闲聊,那么你所要具备的也注定不会是低水平的能力,我们来学习一下是哪三种聊天能力?
1、让对方开口的能力;
2、巧妙接过话题的技巧;
3、及时转换话题的技巧。
第1让对方开口,就要把握好发问的时机。
我们如何去判断这个时机?面对不太熟悉的人,我们可以从对方手部的姿势去判断,如果对方是双手交叉放在胸前,这种防御式的手势,你是需要让对方渐渐放松,等卸掉对方防御的心理后,才可以进行发问,否则你所有的时间付出都是白费。
第2:巧妙接过话题的技巧。别人发言给你,你就必须要有回应,如果你听懂了,你是需要用心在听,如果你继续在他的基础上做一下延伸的话,那就再好不过了。
第3:及时转换话题的技巧。好好地聊天为什么感觉既要有暖场的开场白,又不能用错聊天模式,发问的技巧就更不用说了。转场要如何做到随意、自由,这里面其实已经道出艰辛。最常用的延伸法、沉默法还有注意力转移法。
分享就到这里了,既然学习了高质量的聊天技巧,今天就要把它用起来,期待你们的反馈哟。
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