人性的弱点－人类大脑里对批评持有敌对的态度。卡耐基说应该"少一分指责，多一分理解"。"少"是在提醒我们不要做一个满腹牢骚的父母，絮絮叨叨的妻子，严厉苛刻的老板，吹毛求疵，锱铢必较的人，用"多"一分理解去包容，在"少"与"多"之间寻求一个平衡点，甚至更多的理解。
作者用很多的例子向我们展示了人类对于批评的否认和不愿承认的心里反应，人类是更倾向于受到表扬的动物，所以在对待你身边人严厉的同时，别忘了，他们也需要时常受到表扬。所以此时你夸夸我，我想我本能反应该是开心的。
ps 因为这本书很出名，所以买来看看。人性探讨，类似心里方面的书也挺喜欢的。
人性的弱点－第一章(1)少一分指责多一分理解－卡耐基
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