1.要有一个理解和包容的肚量
卡耐基在《人性的弱点》中开篇提到的人际交往的第一个原则就是：不要批评，不要指责，不要抱怨。
批评是无用的，它容易激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。
没有人喜欢被批评，指责如同回旋镖，总会伤及自身。被批评的人或是为自己辩护，以同样的指责回击。
仔细想想吧，生活中，当你批评吼叫孩子的行为时，当你指责家人伴侣没有为你着想时，当你抱怨工作太累不公平时，你是都收到了你想要的结果，事情并不会因为你的批评而往好的方向改变。
我们每个人都是由自己过去的选择、偏好，经验所组成的。因此同一件事会有不同的感受和处理方式，可是我们又总是认为自己的方式方法在当时已经是最好的选择了，因此就会产生分歧和矛盾。
我们总是用自己的标准要求别人，那么批评、指责、抱怨也就由此而生。
与人为善，用理解代替批评，用包容代替指责，用行动代替抱怨。
2.要有一双善于发现的眼睛
与批评相对的是赞赏，人人都喜欢被称赞。
我们身边的每个人都是渴求认同的平凡人。普天之下的每一颗心，都会因他人的赞许而欢愉。
孩子会因为你的一次鼓励在跌倒后重新站起来，家人会因为你的一次认可而充满力量，同事会因为你的一次表扬而更加努力。
没有无缘无故的爱，凡事必有因，我们要让自己有一双善于发现的眼睛，去看清楚人和事情背后所隐藏的那种渴望被认同的需求。
看得见别人的好，这是一种能力。
3.要有一张能够给予赞赏的嘴巴
当我们有了理解和包容的度量，有了善于发现的眼睛，最后我们需要的就是一张能够给予真诚赞赏的嘴巴。
真心实意地感谢他人、赞美他人。
看到一条朋友圈，真诚的送上一则赞美，哪怕只是一个默默的点赞。
看到别人出色的成绩，送上一句“你好厉害，这个你是怎么做的，有机会可以教教我吗？”
看到家人为你准备的早餐，送上一句“你真好，我爱你”
其实赞美没那么难，张开嘴巴，敞开心。
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