有人跟我说说大数据对旅游营销很管用,
追问下去,
听到的解释,往往是客户CRM管理,
如何打骚扰电话,生日发短信那套。
南辕北辙了。
分析游客的行为,
她们经常会说到一个高频词,
就是旅游的是可以上瘾的。
通过分析潜在游客中更容易上瘾的人群
往往会取得更好的效果。
他们往往有一下三个特性:
1.Grinding(Engaging in repetitive tasks从事重复性任务)这样容易陷入日常任务循环的习惯。
这些人往往是早九晚五的白领职员,而不是跑业务人员和老板。
2.Completionisting(Going to ridiculous extremes极端到荒谬的程度) 可以说是强迫症的一种吧。比方说这个任务今天没完成就是一晚上睡不好。医生,护士,老师,警察往往是此种类型。
我们旅游圈经常说黑狗白狼眼镜蛇就是暗指她们,
本意说她们意见多,难对付。
其实她们是旅游最中坚的力量。
3.Social isolation(与世隔离——宅!)
这里的宅说的不是喝着快乐水打游戏的宅男
而是长期生存在固定环境中,
人生没有太大延展性的大妈,
居家的大妈!
她们不同寻常的人也有强大的一面:
她们们往往
1.Hignly Driven (执行力强)
广场舞,彩色纱巾,脸基尼啥都尝试。
2.Motivative risk takers(冒险者)
香港,泰国的负团费也敢去
3.Higher IQ (高智商)
谁能否认大妈讨价还价的能力?
4.Strong leadership (强大的领导力)
你没见过广场舞的领队吗?
关于成瘾的易感人群,
我们明晰了。
鱼肉已经找到
下面就是如何安置刀俎。
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