“确定性”和“不确定性”是成对出现的,规避“不确定性”而倾向于“确定性”几乎是所有人类的共性。
在商业世界中,这一点被充分利用了,因为我们总是愿意为多出的这份“确定性”多支付额外的费用。
举几个例子:
1、公司雇佣员工
公司愿意花更多的钱来雇佣能够更大概率带来确定性收益的员工,你的教育背景、你的成功案例、你的职业评价都是在为你的“确定性”加分。
公司不会为了省几千块钱,找一个确定性低的小白员工,性价比成立,但是“次品折扣”在职场不成立。
2、知识付费
大V背书、累计学员数量的佐证、评价内容,都是在帮助用户建立其对内容价值的“确定性”,只说付费内容,为什么有些课程就能卖300,有些内容卖30也没人理会,所以折扣促销,在这里不成立,或者说是非常次要的次要影响因子。往大了说,大学教育的学费相对来说是贵的,但是学校背书所带来的师资平台资源、就业资源都是很确定的,所以越是名校,理论上来说学费应该越贵(基本上美国的部分私立学校就是如此)
3、买名牌
为什么大家在财力允许的情况下都喜欢买名牌,住星级酒店?同样的逻辑,我多支付一倍的价格,就能收获不会差太远的上身效果,或着收获品质得到保障的服务。
按照这个逻辑理解,各大品牌花费巨资投放广告、开线下门店,就获得了一种很有趣的理解方式:这些精明的商人花钱在你的头脑中不知不觉地建立了你对品牌的信任感,花钱购买了你的信任份额,在你的脑袋里投资,全方位打造“确定性”这座基础设施。一旦建成,你就顺利地被他们远程“控制”了。
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