在一个团队里,一个员工总是以优于其他员工的优越感,比如说工资高(虽然公司工资是保密的,但总有人在不经意时刻了解到某些员工的工资),而时不时地进行来自生活方面的炫耀,比如有房产,而同时呢,他生活又极其节俭,生活品质又远远低于其他员工。就好比你天天高大上地在朋友圈装品味,而又常常在拼夕夕上买着低价的物品,这种炫耀与差别悬殊的行为特别容易招人狠,员工明面上客客气气,心里极其不舒服,尤其工作能力很强且工资又不如他的员工,难免会有抵触情绪,就会在领导和同事面前抱怨。长此以往,会加剧员工之间的矛盾:
一、员工讨厌他,慢慢疏远他,他可能会被同事孤立起来,团队氛围就会变得紧张,不利于团队团结。
二、员工之间的工作配合度会大大折扣,凡是与他有工作交集的员工,不想与他配合,这不利于团队工作的推进。
三、员工可能会找领导要待遇,不行就辞职。而他呢失去了群众基础,在团队里呆不下去,也有可能会提出辞职。而如果这些员工都又非常优秀,则是团队的损失。
此时,团队领导该如何去协调和处理?
第一,赶紧转移话题。如果员工在炫耀,其他同事语气中带有讥讽意味,团队领导此时赶紧切断话题,转移到工作中来。员工一忙碌,就忘了。
第二,不要和其他员工一起起哄。团队领导的格局应该更大,心胸更宽广,着眼于团队管理、团队团结,学会包容员工的缺点,多看员工的优点。
第三,私下做双方的工作。告诉炫耀员工学会低调,少招人狠,给员工树立新目标,提升工作技能,向管理方向发展。平复抱怨员工的情绪,告知她的优势及某些欠缺的原因,让之舒服地接受一些事实,打开员工的心结,使之继续保持工作的热情和冲劲。
第四,私下告知财务,任何时候都不许透露员工的工资,即使私人关系再好,否则进行处罚。
“火车跑的快,全靠车头带”,团队领导就是火车头,团队走的好不好,歪不歪,效率高不高,都和领导的管理有直接关系。
团队领导一定要努力打造一个和谐快乐的、合作高效的团队,让员工的精力都放在工作上,开心工作,避免内耗。
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