【52】和善与坚定

【52】和善与坚定

在对待自己对待他人的时候，现在大家都提倡要和善与坚定并行，就是既要和善又要坚定。但是说起来容易做起来难，我们大部分人都会在和善与坚定这两个词中间摇摆，一会儿和善，忘记了坚定；一会坚定忘记了和善。这导致我们与他人的沟通总不能达到我们所期望的状态。特别体现在家庭中，家长与孩子的沟通方面，尤其如此。

那么怎样才能做到和善与坚定并行呢？这张工具卡上首先第1句就告诉我们要从认同感受和表示理解开始，简单的说，遇到任何问题首先与对方共情，不要急于主观评价。

案 例

当一个孩子很不想刷牙的时候，有些不能做到和善与坚定的家长或许会马上来一段：“你怎么不想刷牙呢？刷牙是为了你的牙齿健康，不长蛀虫。你一定要去刷牙，刷牙是为了你好呀。”这么回答的家长做到了坚定，但是没有做到和善。因为家长坚定的要求刷牙，但没有认同孩子的感受，没有首先与孩子共情。因为没有了和善和共情做前提，所以家长的坚定也就不能引起孩子在心里真正认同和配合。

面对这样的场景，那能做到和善与坚定的家长怎么说呢？会说:“宝宝，我知道你不想刷牙。来，我们一起来刷吧。”也或许会说：“宝宝，我知道你不想刷牙。是要妈妈陪你一起刷牙，还是换一种更好玩的刷牙形式自己刷呢？”这两种说法都同时在第一时间做到了首先与孩子共情，认可孩子的感受，对孩子的感受表示理解和接纳。家长的首先理解和接纳让孩子感受到他的行为他的感觉是被认同的是被允许的，那么孩子的内心是非常安全的安静的。当家长后面坚定的提出刷牙要求时，孩子在心里会更加愿意认同和配合。家长以这种话语形式与孩子沟通才能达到自己所期望的效果。

和善与坚定并行，你理解了怎么做了吗？希望我们更多人都能真正做到。