阅读高效能人士的七个习惯第七天

        今天我阅读了《高效能人士的七个习惯》第六章人际关系的本质

        在本章中，作者强调，所谓的情感账户，储存的是增进人际关系不可或缺的信赖，也就是他人与你相处时的一份安全感。能够增加情感账户存款的，是礼貌，诚实，仁慈与信用。反之，粗鲁、威逼与失信会减少情感账户的余额。越是持久的关系，越需要不断的储蓄。而建立和维护关系，都需要时间，保持耐心，循序渐进，建立并维持人际关系是一种长期的投资行为。

          作者给我们推荐了七种主要的投资方式，理解他人，注意小节，信守承诺，明确期望正直诚信，勇于致歉，无条件的爱。

        我感触最深的是理解他人。理解他人是一切感情的基础。我们在很多时候都倾向于主观臆断他人的想法和需要，觉得在自己身上适用的感情投资一定也适用于他人，一旦发现结果并不如自己所期望的那样，就会觉得自己一片好意成了空。我们会赶，就会感到委屈或不止，其实我们从来没有静下心来好好想过我们所认为的对他们的好，是他们真正需要的，或许他她看来你的好只是一种负担和压力。虽然黄金定律曾说：想要别人怎样待你，你就要怎样待人，字面意思是你对待他人的方式最终会被返还给自己。但事实上却是，如果我们希望别人了解我们的实际需要，首先要了解他们每一个人的实际需要，然后据此给予帮助和支持，如果我们所提供的是别人不需要的，那他不仅不会认为你是对他好，反而觉得你是在作弄他，或者是看不起他 、打击他。