缺钱的人也会将短期解决办法匆忙地拼凑在一起。你需要一台洗碗机,可是手头的钱不够?那就买最便宜的一款好了。便宜当然没好货,但这就是“管子”视野之外的问题了。遇到轮胎漏气的情况时,你可能会找家便宜的汽车维修站随便补补,而不是换一个新胎。你知道补过的轮胎肯定没有新的那样安全、耐用,而补胎的做法也并不明智。但眼下从“管子”视野中看出去,补胎更省钱省事。就像能为眼下节省出时间的权宜之计一样,所有这类权宜之计都能为眼下省出一些钱。随着补丁越积越多,那些工程师、报告者、穷人们的长期成本也会变得越来越高。
史蒂芬·柯维(Steven Covey)认为,将任务根据重要性和紧迫度进行分类,可以有所助益。他认为,繁忙之人会将时间用在既紧急又重要的事务上,这就是在截止日期前埋头赶工的意思。当我们为了紧急而重要的事务辛勤工作时,工作成效就会突飞猛进。我们称之为专注红利。
同时柯维也认为,繁忙之人此时会容易忽略那些重要但并不紧急的事务,即那些永远都能往后推的事情。就这样,我们一推再推。从办公室和家中的整洁程度,就能清楚地了解这一点。当我们忙得不可开交时,办公室和家里就会变得凌乱不堪。总有一些事情比整理东西紧迫,而整理东西这件事情则永远不会紧急到火烧眉毛的程度。
我们并不是有意选择生活在一片狼藉之中,而是在我们忙于处理紧急事务时,周围的一切就这样凌乱了起来。乱七八糟的家庭或办公环境是一系列小选择的结果,而这些选择绝大多数是被动的、容易的,是不为我们所留意的。比如,你急着去赶赴一场会议,于是就将一摞信件随手放在了另一摞文件上面;为了接电话,你随手将看到一半的书扔在了沙发上。诸如此类的许多小事,最终造就了你乱七八糟的环境。虽然这不是什么紧要的事情,但却十分重要。在凌乱的环境中生活和工作,你一定不会很开心,而你的工作效率也一定不会很高。
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