潜意识除了在我们的视觉、记忆发挥巨大作用之外，还在我们的其它方面发挥怎样的作用呢？作者接下来进行了描述。
在社交活动中，研究者发现我们在日常生活中的许多活动都是遵循着预先确定的心理“脚本”而“上演的”，它们实际上是盲目、不自主并且缺乏个人意志的。研究者做了一个实验，在图书管当有人要复印时进行插队，结果发现，如果只是简单的说：“对不起，我只有5页，我可以先用复印机吗？”40%的受试者拒绝了研究者的要求。而当研究者在后面加上一个理由，即使这个理由非常蹩脚，比如：“对不起，我只有5页，我可以先用复印机吗？因为我要复印”，拒绝的人也不到10%。我们的大脑里似乎已经事先存好了一个剧本，当有人向自己请求帮忙时，如果没有理由，则说“不”，如果有理由，无论是什么理由，则说“好”。而这正是潜意识带给我们的好处，能自动执行日常职责，而让意识“抽出闲暇”来应对环境的其它要求。
在肢体语言交流方面，潜意识的影响力大大超越了意识。当他人在品尝你做的菜时，无意中皱起了眉头；当你非常认真地做了一个方案，老板却露出了轻蔑的眼神；当你尝试和他人拉近距离时，对方却仍然和你保持着距离，无论对方会说些什么话，这些动作已经表达了对方真实的想法。
尽管以貌取人是一个不受欢迎的缺点，但这却是我们潜意识的工作方式。在社会交往中，除了一小部分和我们保持亲密关系的人可以稍许掀开帘子看看我们的内心世界，我们遇到的大部分人都不会让我们拉开帘子，第一次见面时还会将帘子拉得紧紧的，所以，我们就会倾向于以一些表面的特质来判断别人，比如声音、长相、表情、姿势或其它非语言特征。当我们认识某个人的时候，我们的潜意识会迅速做出判断，这个人是否值得信任，新同事是否靠谱，这个男人值得我喜欢。可能要等到很长时间以后，在深入的接触后才会慢慢改变这些看法。
除了以貌取人之外，潜意识还喜欢分类，通过放大某个事物的显著特征，忽略独特性将其归类。靠着这个本事，从远古时期人类就能迅速分辨出这是熊，并且马上躲避，而不是先思考一下这只毛茸茸的动物和上次吃掉村里人的那个是不是同一种东西，等想明白了，再转身逃跑。分门别类是我们的大脑更有效率地处理信息的方式，如果我们将所有的独一无二都记在脑海中，我们的头脑早就塞满了各种信息而无法思考了。但正是这种捷径，带来了缺陷，比如说偏见。我们见到某人，往往就会将他放入某个类别中，而忽略了独特性，偏见也就此产生。比如商人都很奸诈、老人都很智慧、男生理科要比女生好。作者提醒到，我们需要做的，不是去除分类的能力，而是摆脱刻板偏见，看到人的本质。
在感觉这部分，作者也揭示了潜意识是如何运作的。就像是认知和记忆一样，都是根据我们手中所掌握的数据重建的，而这些信息大部分都来源于潜意识，同时大脑也利用着其他的数据，比如既有的信念和期待。所有这些信息汇集在一起被同时处理，有意识地感觉产生了。由此，作者提到一个现象：感觉是潜意识替你做出的选择，而意识则替潜意识找合理的解释。比如你遇到一个漂亮、身材又好的女孩子，潜意识让你产生了爱上对方的感觉，而意识则让你相信你爱上对方是因为对方气质好，有修养，如果你觉得爱上一个人的外表是很肤浅的话。
由于潜意识的种种强大而又巧妙的创造能力，最终潜意识成功的塑造了一个虚幻的自我-------一个感觉良好的自己。当我们描绘自我形象的时候，潜意识将事实与幻想混淆在一起，夸大自己的优点，并最小化我们的弱点，对与我们喜欢的部分无限放大，而讨厌的部分则被缩小到近乎隐形。而我们的意识， 则会傻傻地欣赏着这幅自画像，并相信它是一幅精确度堪比摄影作品的自我描绘。
既然潜意识无法客观地反映自我，是不是给人类带来了很大的伤害呢？事实恰恰相反，正是潜意识这种非常擅长创造一个积极的、让人喜欢的意识的特点给人类带来了福音，帮我们克服了巨大的障碍，使人类得以延续。试想一下，在几万年前，人类部落开始从非洲向世界其它地方进发，一路上他们遇到疾病、寒冷、野兽等无数的挑战，到底是什么力量支撑着人类奋勇向前？大自然赋予了人类潜意识这一独特的能力，即使眼前困难重重，我们仍然能够保持着盲目的乐观，想象着美好的未来，奋勇向前，并最终克服困难活了下来。到了现在，潜意识仍然在帮助着我们向前，面对生活、工作的压力，努力去相信自己、不被困难打到，让我们不断前进，去创造美好的未来。
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