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《关键对话》:从决策到行动

《关键对话》:从决策到行动

作者: 繁花朵朵开 | 来源:发表于2020-03-05 23:58 被阅读0次

决策变为行动的四个简单步骤。

第一步,明确谁是行动人。

比如,你和老公决定要给孩子报一个英语补习班,需要收集市场上现有课程的信息,找到一个性价比最高的课程。讨论结束后,半个月,没结果。因为你们俩都觉得对方正在收集信息,没自己什么事。如果你们早早指定谁负责决定,那么两个小时结果就出来了。

所以,决策转化为行动,第一步必须先指定行动人,要确定谁来干。

第二步,明确行动的目标。

比如,你让老公下班回家路上买一些水果,结果老公买回来的葡萄和西瓜,家里冰箱里还有,根本吃不完。为什么老公会犯这个错误,这不怪他,而是因为你给出的行动目标不明确。如果你在行动时,就对老公说明,西瓜葡萄不用买了,买点香蕉和苹果,那么老公就不会犯下这种错误了。所以,决策转化为行动的第二步,行动目标一定要明确,要确定干啥。

第三步,明确行动的时间。

比如,你打算和老公一起看电影,想看晚上8点的,这样看完电影回家后还能好好休息。但你没说具体买哪场,只说买晚上的,结果老公订的票是个午夜场,因为他是个夜猫子,惯于晚上活动。你很生气,但这却怪不得你老公,因为决策时,一定要明白行动的时间,要确定啥时候干。

决策的第四步,检查行动结果。

检查结果分两种方式。一种是在任务完成后检查,一种是任务进行中检查。比如,孩子在写作业,你要忙自己的工作,你对孩子说:“写完作业告诉我。”这就是任务完成后的检查。如果你对孩子说:“写完语文作业告诉我,我来辅导你的数学作业。”这就是任务完成中的检查。不管用哪种检查方式,一定要检查行动的结果,要确定干得怎么样了。

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