笔记：
能否把对话转化成决策和行动，是有效对话的关键。
对话之后的结论不了了之的状况在日常生活中很多见，有时候作为下结论的管理者认为他人没有为此负起责任，从本课结论看来，其实管理者在沟通中很可能并没有把决策或如何执行做到位，必然会对后续行动有一定影响。
那么，为了把对话成功转化成决策或者行动，应该如何做?
对话结束时，关注两个问题：如何做决策、决策要如何执行
对话中的决策方式有四种：命令式、顾问式、投票式、共识式。
而执行决策时，有些问题可能在对话中完成，有些则需要做出具体的行动来解决，这时候最重要的是需要明确分配任务，如果这一步没有做好，必然会对行动秩序和效率造成影响。通过四个因素来避免行动不了了之之，应当考虑四个因素：
1.行为人：明确指定行为人，以及行为团队中的负责人，为避免推卸责任
2.行动目标：对结果的描述必须精确，否则会导致执行不明确而无法有效完成
3.行动时间：不单要确定行动方向还要确定时间期限，没有时间约束目标执行容易很难成功
4.检查方法：对执行决策的成果进行检查，确定成果
5.记录你的工作：记录对话的关键信息，避免对话的努力功亏一篑，也是对整个决策以及目标执行更好的掌握。
反思：你是否认同“把对话转变成结果”的重要性，你有没有“把对话转变成结果”的成功案例？
无论是工作还是生活中，对话转变成结果都非常重要，这个道理其实每个成年人都懂，但是很多时候我们都大概率忽略了其中的重要性，比如工作中，决策者时常会把任务说明清楚就行，似乎剩下的就有大家去分配和执行，最终会导致自顾自的先完成自己手头的事情，等时间紧迫在检查进度时都相互推卸责任，导致决策执行混乱不堪。
关于对话转变成结果的成功案例，似乎没有很深刻的印象，记得有多次与朋友的工作合作中，花了很多时间去对话达成的共识，但在行动中没有制订具体的一步步计划，也没有在几个人中明确指定一个决策者来固定朝着达成共识的方向去执行，导致最后对方在关键时刻做出违背共识的决策，这其中应该是对方虽然认同当时达成的共识，但因为缺乏对决策真正的自信，最终导致行动改变策略。
感恩：忙碌了很久，今天抽了半个下午时间去看了一场电影，觉得很放松，这应该是这几年来最能让我解压的方式，只要每次坐在银幕前，我就知道接下来的两个小时里，我不需要想任何事情，放下压力，放下忧愁，就那样跟着电影剧情走，有时甚至会把手机调飞行模式，静静的看完。感恩惬意的一个下午。
还要感恩彤雯老师的协助，如果不是和你一起学习，落下的课，我肯定断断续续的又学不完了，感谢以这样的方式和一个人去做交流，这是最后一课啦，学完的知识，需要慢慢消化，不管怎么样这些认知都将融入了我们的身体里。
写在后面：我还记得我学这个课程到一半的时候，虽然没有说对思维方式有很大的改变，但是我发现自己有时说话会勇敢一点了，甚至会表达愤怒攻击上级，攻击之前我是能够意识到自己的愤怒的，我知道不需要那样，但我就是故意表达出来，以滋养自己的态度，我也知道这样的滋养方式可能不是最好的，但就是知道这样会让自己心里爽，我就去满足自己的内心需要，其他的之后在改进便是。
因为意识到一个人在对话中要有自己的立场、态度、别人才会对你印象深刻，就在这几天都慢慢的意识到，自己需要有一些坚持的东西，总是温和的方式去沟通，害怕得罪他人或者怕他人觉得自己不自尊重他，这些都是想的太多，善解人意却缺乏勇气，最终只会沦为输/赢。好的对话是共赢，有态度不代表对方就会失去对你的信任，反倒最终对方会真正记住你，觉得你有特点，有界限，有底气，才会觉得你在关键时刻是有价值的，一度以为顺从才能获取他人的信任，这样是不会成为自己的，最终只会压抑了自己，甚至沦为失败，每个人都有自己的特色，遇到那些不认可自己的，一切需要按他想法照办的人，我们要拿出勇气去对话，甚至我觉得必要时，为了维护“自己”应该反击，让他人知道自己的界限，如此对方反倒会对自己更尊重。尊重是需要相互的，我们尊重他人的同时也需要他尊重自己，这样的情况下对话才会更加平等。
这个世界也没什么大不了的，我们带着温柔与善意，无所畏惧去面对吧。
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