作为一个团队的领导,应尽量经过深思熟虑的才发言,因为这样不仅能够阐明自己的意思,还可以把回答团队成员提出的问题变成不错的训练机会。
越是新上来的领导,越应该重视“预言”。领导要表现的像预言家一样预知未来,关键在于寻找能够轻易实现的预言,并为实现预言进行事先准备。对于“刚刚成为领导而不知所措”的新领导来说,需要特别注意不要把自己揣揣不安的情绪传感给成员。在不断积累“小小的成功体验”之后,领导就可以像预言家一般坦坦荡荡的讲话了。从此以后,成员们渐渐地就会认为“这个人的话是真的”,相信这条道路应该是可以的。
把想说的话翻译成员想听的话。发挥领导的支柱在于构想蓝图。领导并不仅仅是将自己的想要说的话表达出来,而是需要将这些话翻译成员们的“想听的话”。
领导不能叫“苦”。领导的工作重点不在于让成员理解自己,而在于下功夫了解成员,让成员知道领导的辛苦毫无意义。
领导要引发员工思考:究竟为什么要从事这项工作?做这项工作的目标是什么?这两个问题是作为领导者应该传达并带领大家一起思考的。
一对一面谈,通过发言笔记,培养成员对自己的信任。这样做不仅会让成员觉得“领导还记得上次跟我谈话的内容,而且会让成员对领导产生信任,他们会觉得:原来这半年领导一直在关注我的工作”。通过记录还可以发掘成员潜在的才能,从而对其进行意想不到的配置,最终帮其走向成功。
创造“称呼”文化,建议用一个个称呼,不仅能够树立起团队的文化,还能够在短短的时间内缩短成员之间的距离。
通过以上做法,把领导的想法传寄给成员的心里。
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