我们小时候都听过龟兔赛跑的故事,兔子偷了懒,然后那只乌龟战胜了兔子,我们通常用这个故事强调坚持努力就会获得成功,还有骄傲使兔落后。
不过,这个故事的从一开始就是错的。乌龟根本就不该和兔子比速度,这只乌龟赢得侥幸,而认为它的获胜靠的是努力坚持而不是运气的人,掉进了幸存者偏见的陷阱。
看不见的弹痕
二战期间,美国统计学家沃德教授被授命研究如何降低战机被击落的概率。他研究发现,飞机的机翼被击中最多,而飞行员的座舱和飞机尾部被击中最少。
当时的作战指挥官就认为,既然机翼最容易中弹,那就应该增强机翼。但沃德教授却建议加强飞行员座舱和飞机尾部发动机位置。
因为多次击中机翼的轰炸机,依然能够安全返航,而机尾部分却发现很少中弹。那并不是因为真的很少中弹,而是因为机尾一旦中弹,可能根本就无法返航。
后来事实证明教授是正确的。联军的轰炸机被击落的比率显著降低。英国军方动用了敌后的工作人员,收集了部分坠毁在德国境内的飞机残骸,发现中弹部位果真如沃德所预料,主要集中在座舱与尾部发动机位置。
那些看不见的弹痕和龟兔赛跑里那只幸存的乌龟一样,都是幸存者无意挖下的陷阱。
幸存者偏见是种常见的逻辑缪误。我们只能看到经过某种筛选而产生的结果,而没有意识到筛选的过程,因此忽略了被筛选掉的关键信息。
想要减少幸存者偏见,我们可以向失败者学习,把别人的失败是你的成功之母;还可以向反对者学习,比如你做一款软件,想要收集更有效的意见,除了现有用户外,还可以主动去问问那些卸载的人走的原因,也许会给你更大的启发。
听说那只幸存的乌龟最后还是被煮了。
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