作家龙应台曾说过,批评比建设来的容易,这也是她主管台湾文化部门的一个心得。
看到社会不公,看到别人做的事情不近如己意,批评指责是最容易的事情,只要动动嘴皮子就行。
你怎么怎么样……
你们一点都不上心……
这么简单的事情搞得乱七八糟……
批评原本的用意是让人进步的,通过指出他人做事中的问题点,使得在后续的行事中改变做法,获得更好的做事效果。
但是时间长了之后,批评就变了味。因为人都有情绪,很多时候在批评时掺杂了太多个人负面的情绪,特别是和自己的利益紧密相关时,就容易变成指责和愤怒的表达。
回到批评的真实义,是客观评价与看待一件事情,再上一个层次是回到事件本身的核心价值上。
建设性意见是不急着下判断,特别是不好的事件,而是先全面了解,看看来龙去脉是什么,看看事件的背景是什么……
所以有建设性意见的人,会把问题转化为期许,他不希望一个人做某些事情,不是要求他不要做什么事情,而是希望他做什么事情。
虽然就事情本身来说,目的都是一样的,达成的效果一致,但是从实际情况来看,“不要做什么”的效果普遍差于“希望做什么”。
因为“不要做什么”,加了太多否定的东西。
现在努力学习提出【建设性意见】,不管是对自己的工作与生活,还是做慈济与志工的互动。
如果有的时候在说一件事情的时候,发现自己进入了负面批评的时候,就喊卡,脑子里蹦出“如果我是他,我会怎么做,会比他做的更好吗?”
接下来,要做的就是转到建设性意见上来。
正人行邪法,邪法亦正。
邪人行正法,正法亦邪。
文中有张图,我们目前的社会形态是两头尖,中间大,对于这样的社会形态,您有什么建设性意见吗?
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