我们在乡镇开了一家化妆品店
最近,准备新开美容院,开始向之前欠账的客户要钱。
但越要钱越生气,欠钱的都有各种理由不还钱。
最近没钱,再等等吧
钱都干了别的事情了,现在没钱
欠这么点钱,又跑不了,老是要什么要
你的产品根本没有效果,还要什么钱
好深刻的感受就是,顾客赊账的时候当孙子,老板要账的时候当孙子。
赊销真是一件头疼的事情,为了销量一时痛快了,但是后续的问题很多:
1、顾客大多数时候的消费属于冲动型消费,掏腰包把真金白银拿出来买了产品,客户就会在自己心里给产品塑造价值。因为客户总要说服自己是聪明的,不能认为自己是傻的。但是赊销会让顾客感觉不值,这种心理现象我现在还说不清楚,但确实存在。
2、赊销带来的顾客质量下降
3、平时的消费通过赊销累积在一起,就会让顾客感觉在你这花的钱好多,你赚我好多钱。产品已经用完了,而给钱的时候没有任何的获得感,就会让用户感觉有损失的心理,所有还账的时候就会很痛苦。
4、赊销占用资金,资金的利用效率低,也就无法通过低价多量的方式把销量做大。
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