读《沟通的艺术》有感二

正文:对成人而言，有时讲情绪全部表达出来是不适当的，所以有几种指导方针定义何时以及如何有效的表达情绪。以口语阐明情绪，增加自由察觉，复杂的情绪表达都是重要的。辨别感觉，语言和行动之间的差异，乐意接受感觉的责任，而不是讲它们归咎于别人，会促成更好的反应。选择适当的时间和地点分享感觉也是很重要的，同时选择最合适的沟通渠道。 感受:结婚后在家庭生活中夫妻俩人意见不合发生矛盾吵架拌嘴是很正常的一件事情，但是最好避难当这孩子和父母的面吵架，因为当这父母的面父母可能会想是不是因为我们俩的原因他们才会吵架啊，其实没有他们的事父母或许会多想的。当这孩子的面吵架如果声音过高或者我们的情绪过于激动都会惊吓到孩子的，给孩子留下不好的阴影。我们应当在夫妻双方情绪都稳定下来找一个相对于安静的环境下把这件事情给解决掉。在工作中，当我们个人的工作出现好的或者不好的问题的时候，我们店长就会在店面相对于客流量减少，我们手头上的事情比较少的时候把我们叫进仓库跟我们谈话，这样既不会影响店里的店里的销售气氛也不会影响其他同事的工作。她会首先跟我们分析下事情的前因后果，你这样做会发生的后果以及对你个人和店里的影响，在整个过程中虽然是在谈话但是你会更多的感觉是在谈心，气氛会很好，然后会尽量很愉快的解决这件事情。有效的谈话让我们更好的工作。所以这篇文章读到这里我也感受到了很多，也知道了不论是在家庭生活中还是在日常工作中选择适当的时间和地点分享感觉是很重要的，因为它不但会影响到你也会影响到他人的。