4.4(26)领导者是运用杠杆原理的行家-用人之道(《绝对优势》

《绝对优势》简介:它是一本互联网思维企业经营管理手册，市场突围致胜的实战秘籍，全书12万字左右，从2019年7月8日开始在简书上连载发表，每天2-3篇文章。我将用轻松幽默的语言，发散性思维，跟大家聊一聊这个牵扯万众的话题，这是当今中国人最热衷的领域，无论官场还是平民、艺术家或者农民，打工一族以及老人孩子，它统领了街头巷尾不同阶层的主题，全民重商时代，财富意味着成功，黯然沉沦还是傲然挺立？取决于你是否拥有绝对优势！

作者简介:聂勇，江西赣州人，现就职于和君咨询江西分公司，从事人力资源和企业培训师职业23年，企业管理咨询十几年，是资深的企业管理业人士。

20年前，我女儿还在读小学二年级，有一次我去接孩子，去早了一点，孩子还没有从学校出来。

所以，我就径直走进学校，在孩子教室附近观察，发现她们班的班主任正在组织孩子们排队离校。

4.4(26)领导者是运用杠杆原理的行家-用人之道(《绝对优势》商业洞察连载)

二年级的孩子才7岁，活泼好动，他们大声说话，随意走动，根本无视班主任的存在，班主任是一位女老师，一边柔声整理队伍，提出要求，一边还要将离队的孩子拉回队伍。

一位女老师管理50多个随时可能打闹的幼童列队离校，就算是大男人都可能感觉发毛，这不是耐心问题，是孩子出其不意的举动难以控制，一旦遭遇行驶中的车辆碰撞，那就遭殃了。

显然，女老师是一位秀外慧中的管理者，她不失时机的提醒并密切关注某些“特殊”人物，让队伍保持整齐稳定，也许，她还在调皮的孩子身边安排了卧底吧？

企业的管理者，你管理着多大的企业？20-30人、100人、1000人、还是几万人？当员工人数越来越多的时候，你就需要组织化的管理了。

而且，上面列举不同的人数规模，管理方式虽然有相似的原理，但具体操作起来还是有巨大的差别，20-30人的企业与几万人的企业管理方法差异在哪呢？

100人以下的企业，可以言传身教的指导和矫正员工的行为，他们通过事必躬亲的日常管理，可以控制住企业的良性发展。

几万人的企业，如果继续依赖亲力亲为的监督管控，能做到吗？

与之相反的现象是，大企业的管理者给人的印象是明亮阔气的办公环境，眼前是电脑和电话，随时有秘书提醒和安排。

他有三条途径管理自己的商业王国，互联网、电话、下属，足不出户，运筹帷幄。

真的可以远离现场指挥千军万马吗？

据媒体报道，有一家跨国公司将业务拓展到中国，集团老总为了了解实情，亲自登门拜访公司的客户，他是采取微服私访的方式了解客户对产品的使用感受以及售后服务的体验，看到报道我感触很深，这位老总真是深谙其道啊。

企业管理有很多理论和规则，这方面的专家著述繁多，但每位专家都会强调自己独特的见解和思维。

他们的实验结论无懈可击，问题在于，企业的管理者是否能根据企业的规模和条件选择正确的管理方案呢？

名目繁多的管理理论，让他们无所适从，是选择一个自己认为比较匹配的管理思维，还是在原有基础上升级改造？这也是一个难题。

在此我不打算拿出结论，还是给管理者相关的思路，选择权留给自己吧。

我从两个方面揭示管理者执行力的秘密:执行的途径、执行的技巧。

一、执行的途径

管理者要改变鞭长莫及的窘境，需要定制一根指哪打哪的鞭子，依靠合理用人和培训下属获得更好用的长鞭，把下属变成你的思维和眼睛，优秀的管理者，是培养下属的导师，是慧眼识英雄的伯乐。

4.4(26)领导者是运用杠杆原理的行家-用人之道(《绝对优势》商业洞察连载)

1、合理用人

管理者很容易以自己的喜好选人，跟自己兴趣爱好一致的下属，因为常常在一起切磋技艺，一来二去感情迅速升温，成为老朋友之后在人员任用上难免受到左右。

还有些下属用心良苦，经常借机接近领导，相处的时间久了，了解多了，在他们眼里这样的下属能力和个性都熟悉，容易把握，很容易被任用。

而真正有才能的人，往往都是桀骜不驯的性格，有一句话叫做:能力有多大，脾气就有多大。

当代国学大师黄侃才识超群，他的个性强悍是出了名的。

一次宴会上，胡适大谈墨学，黄侃甚为不满，跳起来说道：“现在讲墨学的人都是些混账王八蛋!”胡适大窘。黄又接着说：“便是适之的尊翁，也是混账王八!”胡适正欲发作，黄却笑道：“我不过是试试你，墨子兼爱，是无父也。你今有父，何足以谈论墨子?我不是骂你，聊试之耳。”胡适一时气得说不出话来，只得忍气吞声。

这样的个性，恐怕也只有他的老师章太炎能够包容了。

知人善任是企业管理者的用人之道，用人以企业的需要为评判标准，用他们的长处，规避他们的短处，不以亲疏远近来区分。

没有一位员工是十全十美的，用谁都有缺陷，所以，选人就不要被人才的缺点所吓倒，心里藏着这人的弱点，一方面加以防范，另一方面约法三章，他本人明知领导发现了他的短处，可以先发制人激励他用业绩证明自己的价值。

2、培训下属

优秀的领导一定是杰出的培训师，他们是下属的偶像，是灵魂的导师。

领导日常管理的两个工作重点是工作安排和下属指导，两者都很重要，前者是个人才能的体现，后者是领导能力的延伸。

一家企业，管理者一定有他们常人所不能及的本领，专业能力、管理能力、市场洞察能力，这是他们得以成功的先决条件，也是吸引人才的法宝。

当企业不断壮大的时候，一定要考虑人才的储备，为每一个岗位选择接班人是企业长盛不衰的原因。

每一位领导者都要物色有潜质的下属进行培养，给他们实战的机会，通过市场见证他们的资质和能力。

二、执行的技巧

领导者实施管理，在时间管理上有丰富的技巧，既不能事必躬亲，也不能不食人间烟火，你离现场有多远，你的管理就有多虚，管理来自于实际情况的分析，远离了实际做出的决策和现实相差甚远，它的效用值得怀疑。

4.4(26)领导者是运用杠杆原理的行家-用人之道(《绝对优势》商业洞察连载)

怎么扩大领导者的价值呢？领导者最杰出的是分析判断能力，下属敏锐的观察力，搜集准确的数据提供给领导者，他就能决胜千里之外。

所以，从这个角度来说，管理者和下属是合作关系，缺一不可。

1.影响力

领导者要建立自己的事业基础，用业绩捍卫自己的权威，所以，没有卓著业绩的领导者难以服众。

管理者打造自己的影响力的首要目标是创造自己的价值，一种下属无可企及的高度，思路如下:

·专业能力   

鹤立鸡群的专业能力，下属处于仰视的地位，这无疑是领先的优势。

·体恤下属

关心下属，平易近人的态度，赢得下属的尊重。

·管理能力

对公司事务的计划安排无懈可击，准确高效。

·洞察能力

对市场走向明察秋毫，准确捕捉商业机会。

管理者善用自己的人格魅力去引领下属，在下属心里产生强大的影响力，带动他们加入自己的团队，形成不可战胜的组织。

2.沟通能力

管理者需要学习基本的人际交往心理学，与人打交道的事业，都离不开心理学知识。

其实，很多人没有学过心理学，他在平常的经验积累也掌握了很多心理学知识，但要成长为卓越的管理者，主动学习人际交往心理学和管理心理学，能够提升管理的准确性，对人对事的判断力将超越直觉，直觉＋理性判断的结合更可靠。

良好的沟通能力体现在以下几个方面:

·语言简练

有人以为滔滔不绝的人是沟通能力很强的表现，这是大错特错的误会，能用最少的语言表达复杂的事情的能力才是沟通的高手。

我见过有人支支吾吾说了半天，自己也由于紧张急出了一身冷水，还是让人费解，描述抓不住重点，过程繁琐冗长，措辞不当，漏洞百出，领导者应训练自己的表达能力，提高效率，避免错误信息。

·形势判断力

沟通能力还体现在对形势的准确判断上，光会说还不行，还要说到点子上，指出市场变化的逻辑关系。

在谈判桌上，尤其需要这方面的能力，谈判现场双方博弈的杀手锏很多在于形势的判断力，掌握了形势就掌握了主动。

·情绪控制力

身为领导，一举一动会对下属造成影响，心理抗压能力和情绪控制能力都要提升，商场真真假假，看在眼里，记在心里。

有一句禅语:看破而不说破，是做人的至高境界。

年轻人或者商场经验不足的人，情绪控制能力没有经过反复实战，一旦临场紧张，就容易露出破绽。

《三国演义》里面的空城计，可以说是足智多谋和情绪控制的著名军事故事。当时诸葛亮错用马谡导致兵败，屯兵于阳平，把部队都派去攻打魏军了，只留少数老弱残兵在城里，忽然听到魏军大都督司马懿率15万大军来攻城。

诸葛亮临危不惧，传令大开城门，还派人去城门口洒扫。诸葛亮自己则登上城楼，端坐弹琴，态度从容，琴声不乱。

司马懿来到城前，见此情形，心生疑窦，怕城中有伏兵，因此不敢贸进，便下令退兵。

诸葛亮利用了司马懿疑心病太重的特征，制造假象，成功的避免了全军覆没的危机。

企业执行力应秉持从上到下的策略，领导者打通执行的通道，合理用人和培训下属，建立具有战斗力的团队；同时，塑造影响力，掌握沟通能力，将自己的才能往下延伸，如此布局，企业执行有力。