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知彼解己:首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
樊登老师说:沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是需要学习的,光学还不够,还要练习才行。
移情聆听是沟通的基本要素,当他人遭遇麻烦时,我们常常急于提建议,安慰,或是表达我们的态度和感受。为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全心全意体会对方。有助于对他人的理解和接纳。
与他人沟通时候,遇到共同话题时候,我是比较急于表达自己的人,好为人师,自从非暴力沟通学习后,有意识锻炼自己,以倾听为主。倾听时给予他人反馈,主动表达我们的理解。
对于别人的理解,我很多时候不太走心,跟着内心走较多,至于别人的内心我总是懒得去猜或是过度关注。其实是很不成熟的方式,现在也有意识去提高,尽可能把别人的话听懂了。
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