产品反馈的原则
1. 简单直观
正所谓“少即是多”。不要动不动就来个Toast，不要动不动就来个对话框。设身处地在交互体验中，记住“传递反馈信息时，能在界面上展示就不要用弹框，能用非模态弹框就不要用模态弹框。”
很多情况下设计师朋友们会过度使用反馈，尤其是Toast。比如：收藏这个操作，点击心形收藏图标，图标已经从线性样式变为填充样式，这个时候用户应该已经能够感知收藏成功了，那么是否还再需要一个Toast提示“收藏成功”。
仁者见仁智者见智，开发的同学可能就认为图标按钮的状态改变是我本地就可以改变的，但是收藏成功我还需要与服务器通信，它返回成功信号了，我才认为收藏成功了，这样与服务器通信可能会有延迟，所以需要个Toast提示。
我是觉得如果已经有一组元素的变化能够暗示用户对当前状态得到了反馈，那么就没必要再增加多余的元素进行反馈提示。
2. 即时准确
响应时间为0.1秒是能够让用户感觉到效果是直接发生的。0.1~1秒之间的响应时间，用户的感知是认为设备在输出结果，有一种交互控制的感觉，虽然有短暂的延迟，但是视觉焦点依旧在当前事物上。超过1秒的响应，用户就感觉到在等待，等待时间越长，急躁情绪越大，当时间超过10秒，往往会关闭离开。掌控好“开始”、“进行中”和“结束”这三个时间节点，提供即时的反馈，即可满足一般性要求。
3. 有效积极
反馈的好坏不在于形式是否新颖，而在于它是否有效。当用户出错的时候，避免毫无意义的告诉用户：你错了，然后置之不理。应该从用户的角度出发，尽量给出问题解决的方案。能够有效的为用户提供帮助，才能让用户产生信任，而持续的信任才会建立起纽带。
反馈应该是正面积极的。用户在自己操作失败的时候，会感到沮丧，会责备自己。而在操作成功的时候，会感到开心，信心倍增。在产品的反馈中注入情感要素，在产品与用户的双向交流中，提供正面的反馈，肯定用户好的行为，给予情感上的满足。
nice~
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