今天,单位组织礼仪知识培训,听了老师的讲解,让我感觉受益匪浅。
礼仪包括“礼”和“仪”两部分。礼者,敬人也,表示尊重。仪者,恰到好处的待人接物之道。礼仪概括起来就是:即坚持以尊重为本,又要掌握必要的表达方式。
有句话叫礼多人不怪,说的就是,如果讲究礼仪,不管有多少,有多复杂,别人都不会怪罪你。
生活中处处需要礼仪,工作中时时要注重礼仪。
吃饭需要礼仪。和谁吃饭,怎么安排座次,如何点餐,喝什么酒,如何敬酒,饭桌上应注意什么,等等,都非常有讲究。
打电话需要礼仪。通话时间的选择:不可太早或太晚,不要占用节假日。通话地点的选择:公务电话公务场所、私人电话私人场所。通话的长度:长话短说,废话不说,没话别说。
通话的内容:打电话、接电话。通话的结束:位高者有优先挂电话权。电话语言:请字开头、谢字结尾、您字挂口头。
开会需要礼仪。会场如何布置,座次如何安排,会议流程是什么,会议主持人应该注意什么,等等,都需要精心布置和安排。
穿衣打扮也需要掌握一些礼仪知识,比如什么场合穿什么衣服,穿什么颜色的衣服,如何搭配等等,都需要掌握一些技巧和知识。
一个人的仪态也需要礼仪,比如站立要自然,走姿要稳健,坐姿要端庄,蹲姿要得体,手势要优雅,表情要自然。
就站姿而言,要做到身体挺拔,抬头,头顶上悬,脖颈挺直;微收下颔双目平视,头和下巴成直线,下巴与地平行;肩膀放松打开,稍向下压,双臂自然垂于体侧;脊椎后背挺直,胸向前上方挺起;双腿并拢直立,膝和脚跟靠紧,注意脚位。注意手位:背手、抓手、托手。
另外,迎来送往,待人接物,坐车等都需要礼仪。
一个注重礼仪的人,会给别人留下良好的第一印象,会得到别人的另眼相看,会获得别人的尊重,更会赢得别人的喜欢。
一个不注重礼仪的人,只会让别人鄙视,更会让大家瞧不起。
所以每个人都应该掌握一些礼仪知识,并把这些礼仪知识熟练地运用到工作和生活中,成为你生命的一部分。在一言一行中体现你的人生价值,呈现你的高贵品质,让礼仪带给我们收获和成长。
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