在公司良好的沟通不仅是为了的员工的团结合作，最重要的是公司决策需要一个有效的沟透过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。
一，要想有效沟通，首先要知道什么是沟通。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
而沟通分为语言沟通和非语言沟通。
语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通，主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。
非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统，包括：面部表情， 肢体动作，眼神的接触，外表形象，所处环境。
非语言沟通还包括口头文字和书面文字附加的东西，如口头文字所附加的音量的高低，音调的变化；书面文字的语气，字迹，排版等。
二，沟通遇到的障碍
到底是什么原因造成了沟通的失败或效果不佳？《沟通圣经》的作者认为大体有以下8种原因：
1.感受不同：我们每个人的认知不同，造成了对相同事有不同的感受。感受不同，往往是许多沟通障碍的根源。
2.妄下结论：没有听完完整的信息就做出判断。
3.刻板印象: 人是会变的。
4.缺乏兴趣：自己关心的事情他人不一定感兴趣，当发现别人兴趣缺失时，不妨去迎合对方的兴趣和需求。
5.缺乏知识：对谈话主题了解太少，就很难有效沟通。
6.表达困难：可能是缺乏相关词汇，也可能是缺乏自信，要对症下药。
7.情绪：情绪要适当。
8.个性：我们无法改变他人的个性，但可以试着改变自己的个性。
三，具体如何做才能达到有效沟通
在沟通前想清楚以下这5个步骤可以让沟通事半功备。
1.目的:想清楚沟通的目的，你是想说服别人，还是表达同情，或者是其它。
2.对象：沟通对象的年龄，认知。
3.时间地点：要想我和对方的关系，对方在工作还是玩。
4.内容：沟通的内容要做到有效沟通的6c原则
清晰，积极，简洁，正确，礼貌，完整
5.方式：用文字？还是打电话？ 或者见面沟通？要用什么样的语气，达到什么样的效果。
这只是对有效沟通的一个基本了解，想要做到有效沟通还需要拆分每个步骤，进行大量练习。
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