淘宝上买了一双鞋
买之前就知道有买到假鞋的风险
收到后,一验果然是假鞋
退货时,填写退货理由
心里一想,不能填鞋是假货吧,万一店家不给退了呢,万一电话骚扰恐吓了呢……
于是,就选了个其他原因
仔细一想,我这不是在纵容商家继续卖假货吗…………
顺便想到了
之前做的一个项目
美团商家后台中
有一个需要商家填写的满意度调查
是对业务员,和美团的整体服务打分的
当时,我感觉商家和美团业务员之间的关系,在合作期间是有一定互相制约的。商家可能担心得罪了业务员,导致有什么经营相关需求时,业务员不怎么搭理商家,或者不好好办事。
于是,我和PM商量在头部加了个提示
“您的评价不会被您的业务经理看到,请尽可能的填写真实情况”
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