我在这个行业10年,从电话销售的业务员做起,虽无大成就,也算是看了10年做了10年了。
这个行业的本质是贩卖信息的,从2013年开始至今,普遍一直在走下坡路,一天不如一天。
为什么呢?
就是因为移动互联网的出现、普及!
信息不再不对称!
信息泛滥了,获取信息的成本趋近于零。
使得,原有的【贩卖信息】的逻辑不成立了。
这是宏观上最大的一个原因。
一个培训行业同行说:在长沙做培训很多年,政府为中小企业提供了很多免费的的培训支持,我曾在中小企业服务中心做过运营总监,发现一个奇特的现象,你打电话请企业老板来参加培训,人家都不愿来。并不是老板不好,政策请的都是很知名的老师,也并不是长沙的老板们很牛逼,不需要辅导。事实是培训这个行业已经被做滥,老板们已经被洗过一次了。
现在的中小企业,更实在,更尖锐。他们只会对两件事情感兴趣:1、能不能帮我赚钱?2、能不能帮我省钱?其他的都没什么兴趣。
所以,如果还想以一张嘴吃饭的业界同仁,真得赶紧调转思路。现在的线上培训,几百块钱一年,多少名人大咖给你评古论今。99元一节的课程,系统又高端,你拼得过人气,还是拼得过水平?
第二个是——课程(产品)体系老化,严重脱节于市场需求,说白了就是课程没用、无效,学了不但是浪费时间金钱,而且还会被引入误区。
传统的营销失灵了!
企业组织模式、管理方式也都发生了很大变革。
过去讲的无非是【营销】【管理】【激励】【国学】【成功学】,底层逻辑变了,受众变了,这些课程也失效了。过去培训产品主力购买者是50/60/70后,今天是80/90后,他们不再信奉老一套的东西,他们是互联网的一代人,他们掌握的新知识/会的新技能,甚至台上讲课的老师还多/还精通,你还怎么给他洗脑?
不能快速迭代课程体系/研发新产品的培训机构,不会有一家存活了,再说也已经倒掉很多了。
新的培训机构/培训产品,一定是全面互联网化,纯理念/纯理论性/不能结合互联网应用和工具实操的产品,一出来就注定是库存!通用类的培训,是知识,可以通过各类渠道获取。只有针对性的才能解企业之忧。
今天的内容极大丰富,极度泛滥,实在是不缺纯理论性的内容产品,任何一个细分领域,随便一搜,获取到的信息一辈子都看不完。
第三是收割用户的逻辑逐渐会没了市场,要学会和用户一起成长,也就是经营用户。所谓日久见人心,既然是【在一起】,你的产品有没有用,你的肚里有没有货,三天看不明白,三个月看不明白,一年总该看清楚了吧。再说互联网时代,各种信息迭代的周期都不超过半年,有用没用可以很快感知到。
第四:做我所讲,讲我所做。
过去还可以背个课件,熟练了就能上台。今天台下听课的,可不会那么客气了,培训师如果不能【做我所讲,讲我所做】,还是空洞无物的理论,不会有听众了。
老板需要战略,团队需要战术。所有通用的课件,既使讲的再精彩,也未必对企业有价值。能解决问题的,一定不是通用的,而是量身打造的,经过深入调研的。差异化,可能更有针对性。
现在什么都能讲的培训师没有市场。只有专注某个领域,扎根这个行业,深入这个企业,才能真正帮助企业实现落地,也才真正获利企业的青睐。这样做的代价是:需要花较多的精力研究这个行业,更要花全部的精力帮扶这个企业。你会发现自己的角色类似于OD,但这就是中小企业的现状。
第五:尤其要注意知识产权。
互联网有一个好处是,所有的信息都会被保存下来作为证据。理论上存在于互联网上的数据,永远不会消失,也无法被抹掉。抄袭/复制别人的知识,随着知识产权保护的意识普及,以及相对容易去做确权,法律风险、舆论风险与日俱增!即使法律不能够惩罚,舆论的惩罚也够受的了,而且越是这种不好的事情,在网上传播的越快。
培训不对经营结果负责、不对管理成果负责,这是痛点!
所以,未来“培训+咨询+实战指导",一体化的服务,有针对性地解决企业管理问题、业绩问题,用效能与数据说话,才是正确的打开方式。培训咨询要接地气、能应用,形成案例,成功的案例便是你的口碑。世界上最牛的营销,是让客户来找你。这就要有两把刷子,自要要有一套方法论体系,在服务中随时调用,落地生根。
【作者丨祝福:IP营销方法论开创者、社会化媒体传播专家、数字营销实战专家,为个人/企业做好内容营销、搭建私域流量池和打造IP赋能!】
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