(3000字作业òᆺó)
个人相关故事
遇到困难时,懊悔、焦虑、抱怨乃至放弃都不是治本之策,更应该聚焦于如何解决问题,当注意力放在寻找解决问题的方案上时,发现,办法真的永远比困难多。
今年十月,我参加了线上演讲训练营,这个训练营持续21天,每天都需要进行知识学习和朗诵、录制视频作业、接受专属老师、导师、教练的点评,接受点评后需要对作业进行多次迭代,每天大概得花上三小时才能顺利完成,在这21天中,还会有朗诵秀、即兴演讲秀需要现场直播连线进行表演。
报名之初,我抱着想要提升自己表达能力的目的去学习,开始前教练对我说,这21天准备好被虐吧。当时不以为然。开营仪式上,我被满满赋能,而且导师和教练都有打电话和我沟通了解大致情况和做了相关介绍,之后我觉得特别有干劲、很兴奋、恨不得立刻开始训练营。
的确,起初我做到了动力十足。训练营的第一天,我早上四点半就起床,开始在系统里学习当天知识并完成作业。因为前一天晚上征得了室友们的同意,我早上五点左右开始在阳台录制视频、完成作业,因为自己一直不满意,所以一个三分钟的视频我足足录了将近一个小时。当我终于完成视频作业、回到宿舍的时候,有一位室友委婉表达了被干扰休息的不满。当时我感觉就是我的热情还有刚刚完成视频作业这项‘大工程’的成就感瞬间被浇灭。一方面感到一丝委屈,因为之前是征得室友同意的,另一方面更多的是纠结迷茫,在思考我是不是就压根不应该参加这个训练营,我就应该趁早放弃?
我白天基本都得上课,只有早上早起的那段时间可以利用,而太早了会影响别人休息,而我不能在宿舍阳台录,更不能在教室等公共场合录。一下子委屈、焦虑、不知所措竟让我抹了眼泪。但是我并不想因为找不到录制作业的地方就这么白白放弃了,如果这就放弃了,以后不知道还会有多少困难,难道我都用一一放弃吗?
不可以这样,所以我努力去想我能不能找到一个空地可以让我录视频同时也不会打扰到别人。我去了宿舍顶楼看有没有露台,可惜没有;我去了楼层厕所寻找可以放支架的地方,也并没能找到合适的地方;终于我发现我可以在楼道里,那里和上层下层都有一段距离,并且一直有灯光,于是那之后的几天我都是早上在楼道里完成视频录制。
一切都在有条不紊地进行着,在那期间我还发现了其他录制视频地宝地,比如楼下地打水间,比如楼下地停车处,这都是一直有灯光且早上人少的地方,那时候简直就像发现宝藏一样。所以这个录制视频空间难的问题就这么愉快并有很多备选方案地解决了。但是,困难从来不会放过我们,换句话说,困难从不会放弃对我们的考验。
训练营前期,我不用上晚自习,所以晚上还会还会对当天作业进行迭代和提升。但是后来突然就得知要开始每天上晚自习,当时就想着晚上时间没了,我怎么去对当天作业进行迭代呢?我这样只做一次作业岂不是会对我的演讲学习效果大打折扣?我该怎么继续保持前期的良好学习状态、不辜负导师教练的期待呢?
想着想着,就想放弃了。当时也还真的编辑好我要退出我要放弃的消息发给导师,发出去了但是又被我很快撤回。当时就想起来一句话:不要让半途而废成为你唯一坚持下来的事情。我都已经坚持了十天左右了,中途放弃太可惜了,更何况还有导师的鼓励、其他一起学习伙伴的激励与陪伴、一群积极向上的伙伴,而且我感受到了自己的成长和进步,我不想就这么没有任何结果地放弃。
要解决这个时间问题,无非就是自己挤时间,少娱乐而已,于是那剩余的十来天我每天都用中午午饭时间去巩固学习,晚上下课后回到宿舍用上十几分钟进行作业迭代。虽然会很忙,但是收获的结果和成长终究是会让人会心一笑的。于是,录制作业的时间问题也被解决了。
而最后我也获得了训练营小班的冠军,获得了自己能力的成长。
现在看来,很多所谓的困难和问题都只是自己不愿意解决不愿意让自己脱离舒适圈而产生的,如果我们能够努力克服战胜困难,真的会发现困难都没什么大不了,总会有解决的方案。
分析
害怕什么,就去做什么
当初学习演讲,是因为我害怕公众表达,我会紧张脸红、语无伦次、机械交流等等,就是很糟糕。但是庆幸当初教练的鼓励,我迈出这一挑战自己的一步。训练营前几天我视频作业中眼神不自然、手不知道往哪儿放,这些真实的窘况都暴露在导师教练面前,这些自己的视频自己都不愿意看第二遍,但是还是得去面对,针对老师提出的问题再去改进。
经过一阶段的学习,我可以感受到自己成长进步了,当在班级同学面前讲话时,我会有意识地去和大家进行眼神交流、努力让自己从容自如。而我觉得领导力中自然也包括这样一种直面不足、迎难而上的能力,很多时候当我们克服了自己心理这一大关,其实一切会变得容易起来、至少没有以前想的那么可怕。
我们有时候拒绝一些事情的理由就是我害怕我不敢,但是现在想想正是因为不敢不应该更要去尝试去克服吗?害怕什么就去做什么,尤其是面对自己能力短板问题的时候。而作为一个领导者,更需要迎难而上。就像稻盛和夫先生一样,总会接一些看似不可能完成的订单,但是最终经过团队共同努力也一样圆满完成。
承认不足,适时道歉
虽然当天室友表现出的不满让我一时感到委屈和反差,但是后来细想,的确自己考虑不周到,而且没有换位思考。所以后来我向她们道歉了并且在那之后我也没有再打扰到她们休息。无论是谁,无论身份地位如何,发现并承认自己的错误或者不足、加以改进都是必要的。
或许会觉得身居高位不便低头,或许会觉得主动和好道歉就是一种妥协和懦弱,或许觉得主动承认错误是一件丢脸的事情。以前我很少主动道歉,这也是自己的一个不足之处,经常是在内心知道错了,但是嘴上很倔、就是不愿意低头。但是从经历这样一件事之后,我发现我只要及时解决问题,及时真诚表达自己的歉意,是可以获得别人的谅解的。
所以我从这件事中学会去与人相处,也学会正确看待主动道歉这件事。因为身份地位之差别,一个能坦然承认自己失误或不足的领导者是伟大的,他敢于面对真实的自己,在自己的下属面前承认不足更是显示除他开阔包容的胸襟。
沟通的艺术
面对不同层次和水平的学员,本着负责任的态度又不得不指出所存在的问题,面对训练营里的成年人们,如何指出不足而又不损害对方自尊心是一个必须要考虑的问题。在这接受点评的21天里,我学会了”三明治”点评法,我发现导师们点评的时候一般先会指出哪里做得好,然后会说可以更好的地方,而不是说哪里不好,用这种”可以更好”的词无疑会让人更容易接受,但是这并不是结尾,一般点评的结尾导师们还会说期待你更好的表现或者总体再称赞一下。
当然我们需要知道别人说话的重点在哪儿,但是这种说话方式相对于简单粗暴的批评方法会更容易为人所接受。同样的话,从不同人嘴里说出来会收到不同的效果,所以我也明白了说话方式的重要性。对于一个领导者而言,如何让自己的话人下属更容易接受也是一件至关重要的事情,因为最好是让对方心悦诚服地接受批评建议而不是满是情绪、迫于权威、心怀怨气地接受。
办法总比问题多
在整个学习演讲过程中,可以说遇到了很多或大或小的阻力,但也正是这个过程教会我去解决问题。就比如找不到地方录制视频,后来经过观察和寻找不也是一样解决了吗?之前会觉得焦虑困难是因为自己被情绪所缠绕,满脑子都是抱怨,根本没有聚焦于存在的问题并积极寻找解决方案。
这个经历教会我,以后无论面对什么样的困难,都不要被情绪所主导,要明白找到解决问题的方式才是最重要的。就像如果发生了一件不好的事情,我们要做的不是互相推诿、指责,而应该齐心协力、寻找解决问题的方案。对于一个领导者而言,肯定也会遇到大大小小不顺,但是这个时候需要能够理性思考、团结寻找解决方案。
以上几点就是我从自己学习演讲经历中所学习到的一些道理,并由此联想到领导者身上所应有的品质。当然,领导者的品质不止于此,领导力也不光体现在这几点上。但是这些是切身体会和感受到的几点。
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