1.人们处在人群中时,他们会分摊责任。
人们是否能够关注身边的不幸者,有时取决于人们身边细微的环境因素。
2.引爆点所涉及的三条法则,即个别人物法则、附着力因素法则、以及环境威力法则,给我们提供了理解流行浪潮的一种方法,它能引导我们找到引爆点。
3.个别人物法则:联系员、内行和推销员;
对于联系员来说,他们能跨入许多不同的领域,是因为他们的天性在发挥作用,这种天性集好奇心、自信心、社交能力和活力于一身;
内行就像一位老师,但是,他在更大程度上又像一个学生;内行是真正的信息经纪人,他们与人们共享信息和交流信息;
在社会流行潮中,内行们就是数据库:他们为大家提供信息;联系员是社会黏合剂:他们四处传播信息;
还有另外一个特定的群体——推销员。如果人们对传来的信息并不相信,他们有能力说服大家。
4.如果广告画面能使观众的头部反复竖直运动,(比如像上下弹动的球一样),这则广告就会非常见效。
5.如果我们想要搞清楚汤姆.高这类人如此富有说服力的原因何在,我们就不能仅仅把注意力停留在他的口才上。我们应该关注那些微妙、隐蔽以及没有付诸语言的东西。
6.如果我不小心用锤子砸到了自己的拇指,看到这一情景的大多数人的面部都会出现痛苦的表情:他们实际上是通过移情作用在模仿我的情绪状态。我们这种互相模仿对方表情的行为是表达支持和关心的一种方式,甚至还有更基本的作用,那就是,它是人们相互交流的一种方式。
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