利用周末的两天时间,我读完了《文案觉醒》,这本书在去年的下半年火过一阵子,第一时间买了之后我读了几章就放下了,因为以我当时的理解,我觉得这本书讲了太多思考维度的东西,但是完整的读完之后我发现,《文案觉醒》对于我在自媒体写作以及营销文案的写作上,带来了很大的提升。
话说在前面,自媒体写作我不想讲太多,今天想和大家聊一聊,营销文案的写作。
身为文案或内容营销人员,当你的老板对你说:
去看看江小白和杜蕾斯的文案,看看能不能借鉴一下
这个时候,别真的傻乎乎的去看江小白、杜蕾斯文案合集,因为这“两座大山”在短时间里是翻不过去的,你需要思考,老板为什么让你去看这两家的文案。
我们先来看几个案例,是我在网上找到的房地产海报,大家一起来感受一下:
不知道各位看了之后是什么感觉,我个人的感受是:
不知所云,不痛不痒
这种类型的文案有一个通病,就是创作者沉浸其中不能自拔,感觉好的一塌糊涂,而受众看过之后表示完全无感,你要表达什么,我该怎么样参与等等,对此一概不知。
我们把这样的文案常常归结为“自嗨型文案”,看字面意思相信大家就能领会其意。
所以当你的老板对你说去看看江小白和杜蕾斯的时候,他最有可能的感受就是,你的文案没有和他产生任何联系,无论是商品还是品牌价值,他什么都没有接收到。
曾经我也是一名自嗨型的文案,也是克服了巨大的障碍才冲破那片泥沼,在我看来,想要摆脱自嗨型文案,一定要解决三个问题:
谨慎使用所谓的“文案技巧”
自从李叫兽大佬将文案的写作技巧发布之后,一时间各路“文案大神”带着所谓的独家秘技杀入市场,为广大文案从业人员拨开迷雾,指点迷津,可实际上,在没有正确的营销逻辑以及用户思维的引导下,这种技巧就变成了压死骆驼的最后一根稻草。
许多新人在受到这样的教育后,从此在不说人话的道路上越走越远,说实话,这真的不是一个好文案该有的行为,创意固然重要,但如果没有为产品和服务带来任何帮助,那基本就为这一次的执行计划增加了超大的困难。
创意本身是为了减少企业的营销宣传成本,人人都说杜蕾斯文案蹭热点蹭的好,可是好在哪里呢?仅仅是形式和语言吗?
当然不是,杜蕾斯最厉害的一点就是,无论当下发生了什么热点事件,我都能和我自身的产品联系到一起,让你觉得“嘿,有点意思哈”,而当你有了这样的感觉时,杜蕾斯这个品牌在你心里就抛下锚了。
所以说,在使用创意的时候千万要谨慎,别仅仅因为一句话的精彩而放弃了与产品、服务之间的联系,十个字能说清楚的,尽量别用二十个,不要在无形中增加消费者的理解成本,这一秒钟的不耐烦就可能影响他下一秒的消费决策。
杜蕾斯的强大在于自己的产品与热点有关联
把特殊当典型,把现象当真相
什么是把特殊当典型,把现象当真相?
举个例子,大家都玩过王者荣耀吧?比如说,当前版本并不适合刺客打野,对于大多数玩家而言,刺客的操作难度高,收益小,容错率极低,但是某平台的主播刺客玩的一流,经常在直播间秀一手刺客打野,看过这位主播的操作后,你逢人便说,这个版本还是刺客为王,打野还要看刺客的。
可是实际上呢?听了你的鼓吹之后,好多玩家掏出刺客,最后不是连跪就是被队友狂喷,于是再也不信你的话,碰都不碰刺客一下。
这就是个比喻,在讨论消费人群的时候,我们最可能犯的一个错误就是把消费者定义为和自己一样的人,在这样的思维误导下,你就会觉得,说服了自己就说服了消费者,自嗨型文案就此诞生。
反过来再看江小白的文案,几乎没有人说不好,也没有人说矫情鸡汤啥啥啥的,为什么江小白的文案能这么受追捧啊?
仔细琢磨你就会发现,江小白善于描述自己产品所在的场景,通过场景,带入大多数消费者酒后的情绪。他们的团队将江小白定义为团建酒,同时也是年轻人喝的酒,江小白把当代典型的年轻人酒局研究的非常透彻,所以他们清楚酒桌上的这帮年轻人在喝酒之后会想什么,会有什么样的情绪,表达的淋漓尽致,非常轻松的就击中消费者内心的靶心。
反过来说,你让江小白针对耍酒疯的人出一款白酒试试?他们未必能完成今天这样的成就。
江小白的经典文案之一,击中了无数人的内心
跟着感觉走,可能会掉沟
当灵感来了的时候,下笔如有神,谁都拦不住,这种感觉可以说非常棒棒,但是,不及时“收住”的话,就有可能掉进沟里。
跟着感觉走,往往就会陷入自导自演的剧情里,一切都会变得想当然,不自觉的就会认为,消费者就是喜欢这些内容,就是喜欢我设计的图文样式,Ta们一定会爱上我们的产品!
可事实上,消费者根本就搞不清楚你弄的是个啥。
我在《营销管理》这本著作中学到了很深刻的一点就是:
不要妄图替消费者下结论。
这是一种非常想当然的思维,同时也是非常愚蠢做法,当你提出的结论或是购买理由,并没有和消费者的真实需求联系在一起的时候,就算你说出花来,消费者仍旧感知不到,Ta们或许会觉得你说的好、说的Nice,但是,这和我有什么关系呢?
在这一点上,我个人觉得做的最好的,是天猫和京东这类的电商平台,我上几个京东最近的案例各位感受一下:
▲▲▲这些文案都是陈述句,没有什么刺激你行为的目的,但是却在字里行间给了你充分的购买理由,这样的好文案,的确值得包括我在内的大多数从业者学习。
回过头来我们再看自嗨型文案,“自我为中心”、“主观意识过强”、“缺少用户思维”是Ta们摘不掉的标签,多尝试与消费者沟通,了解他们的真正感受,找到一个针对消费者诉求的真实洞察,用语言的艺术把消费者带入到产品的场景中去,慢慢的,就会摆脱自嗨型文案的大坑。
所以,当你的老板对你说去看看江小白和杜蕾斯的时,你就清楚你的问题出在哪里了。
(完)
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