非常抱歉,本来打算26号更新文章,由于工作较忙,晚上11点才到家,所有没有去更新,在这里更大家道歉了!
好了,上次我们说到刘强东打算做一件想都不敢想的事,那么这件事是什么呢?
其实,在那个时候,几乎所有人都把线上看做是最重要的渠道,刘强东在做了半年的团购以后,决定做独立网站卖产品。
一来可以掌握货源,二来论坛的收费也越来越高,在2004年的元旦,京东多媒体网站(www.jdlaser.com)正式上线,但是网站设计的特别粗糙,用现在的话来说,当时的网站连UI设计师实习生都要比这好十几倍。整个网站密密麻麻的文字,没有任何排版,更别提什么细节了。
但是刘强东当时不懂互联网啊,以至于经常有黑客在网站上留言:京东网管是个大傻瓜。次日,又收到留言:京东网管还是个大傻瓜。
后来,刘强东又做了个决定:把线下的业务全都砍掉,集中精力搞线上。
员工这次沸腾了:万一转型不成功,那我们不是什么都没了?
刘强东之所以是刘强东,就因为他非常的自信,说一是一,最终还能证明他是对的。
就这样在刘强东的一再坚持下,京东转向了纯线上模式,这也是京东最早的商业模式原型。
说到刘强东的自信、专注,其实这10年来,中国赚钱的行业有很多,外贸、房地产……
但刘强东没有碰,专注做自己的事,就像巴菲特说:“我绝不会投资我不熟悉的行业”。所以刘强东也一直是把电商做好了,再不断的拓展生意的边界。
商业都是由链条组成的,对商业的判断不是直观感觉,而是精密的分析,一环扣一环,把计划想清楚了就知道下一步该怎么做。京东所有金融产品都和电商密不可分,脱离不开。
没有电商,京东金融就没有根基。
商业的规律很简单,你创造价值,获取收益。收益是波浪曲线,但价值一定是这条波浪曲线的基准线,是恒定的。
收益可能高于价值,也可能低于价值,但不管怎么震荡,都不会脱离价值太远,收益的趋势和价值的趋势一定是趋同的。你收废纸也会有价值,也能做成富豪,只要做出有价值的事情吗。
京东的物流扩张基于价值,提供购物平台,做物流保证消费者体验,降低成本,提升库存周转速度,提升效率,不是有价值的事吗?
零售的本质是,如何理解消费者,把消费者需要的商品送到消费者手里。任何一个零售企业做的事情,不外乎是两块,节省成本、提高效率。传统零售跟电商,很多成本类似,采购成本、营销成本、库存成本等等。
线下有租金成本,门店的位置决定了大部分客流量,在中国商业地产越来越贵的情况下,租金成本比例会越来越高。线上的话,则有购买流量的成本、IT研发成本和物流成本。
你要做的无非是理解消费者需要什么,对未来的销售做出很好的预测来降低库存成本。传统零售的运营效率相对难以控制,商品销售预测很难做。京东2001年做零售的时候,预测背后的供应链管理是一样的,采购、运营没有什么本质区别。
线下零售企业,规模到了一定程度,难以避免总部、分部或者经销商的三级管理架构,很难避免直营门店与加盟商的冲突。对线上企业来说,则可采取中央集权式的管理架构,所有的东西在总部完成,除了物流和客服,在外地设置分部。
未完待续~
网友评论