卯叔的公众号里讲了个故事:一位做门窗生意的女士向卯叔求助,她通过关系认识了一位局长,如何能让局长的单位在装修时用她家的门窗,而又不让局长占到自己的便宜。为了让卯叔给自己出主意,她套路卯叔说:“卯叔,我知道你是一个很正的人,你一定愿意帮我,也一定能够帮我,对不对?”
薅羊毛很快会被人发现很快,卯叔和局长就都撤退了,他们都感觉到了这位女士是那种逮住一只羊就使劲薅羊毛的人,不管羊的需求,虽然口头上承诺薅完羊毛会给把草,但又完全不可信。
每个人都不傻,购买一样的产品和服务,无论是贵还是便宜,都要求“值”。在“关系”上投入太多成本的,势必就不能在产品和服务本身上让客户更“值”。
我觉得这位女士薅羊毛的心态说到是一种占便宜的心理,想通过性诱惑来钓鱼,而不愿意遵守奠定商业文明基础的交换原则。
在润总的公众号里我看到了一个截然相反的故事。润总身边优秀的企业家和别人争论的问题是:这明明是你应得的,必须收下。而不是,能不能再便宜一些啊?
这恰恰也与润总的价值观“舍满取半”相稳合。什么是舍满取半,舍满取半就是我超过预期地完成客户的要求,赚的钱我不全要,你先拿走一半,剩下的再给我。
俗话说的吃亏就是占便宜,但这句俗话蕴含的道理由润总解释的比较明白,让对方占到便宜会为下次的合作带成非常好的动能,只有舍满取半,才能有源源不断的“系统动力”,生生不息。
横向比较做门窗生意的女士和润总,两人的思维方式有极大的不同。一个是极端的短视,甚至处在刻度值0点左边的负值,总是在透支信用。“舍满取半”背后体现了润总及其他身边的优秀的企业家的思维方式更加富有远见,更加清晰地在运用系统思维,做生意不是一次性的,不要竭泽而渔,不要急着榨干,不要急着变现。
润总补充到“舍满取半”的要义应用领域不仅仅在商业领域, 与客户交往、与同事交往,与朋友和家人相处的过程中都是适用的。
“舍满取半”还有一个前提是做大蛋糕,做大蛋糕指去做有增量的事情,去耕耘,努力增加价值。
网友评论