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内容营销之产品定位

内容营销之产品定位

作者: 301ccb7f2214 | 来源:发表于2017-08-17 11:44 被阅读13次

作者:那木

很多朋友一直在抱怨平台不给中小卖家活路,不在扶持中小卖家了,之前一开始听到这个话题我都会去解释一番,后来听到太多也就笑笑而过,你这样认为你开心就好,其实平台一直在变,但是再怎么变对新品新店的扶持是依然存在的,任何一家新开的店铺,不去违规正常卖产品,什么都不用管,一个星期后进店的流量一定会超过 100 个,只是很多朋友自己没做好,进来 100 个客户一个收藏都没有,一个加购也没有,你说平台还是继续一直扶持你下去吗?答案当然是否定的。

这段时间很多朋友一直在问我新品 3 天打爆,10 天手淘搜索过万的玩法,这些玩法之前在千牛直播分享过,听起来很是让人兴奋,其实不然,规定到底还是一些基本点做好做扎实就会 OK。

新品期是有加权的,每个类目的加权比例会不一样,比如女装的加权相对来说是蛮多的,家具类的新品加权就相对偏低了,平台的机制是每个类目在大的底层框架上结合自己类目的特色特征可进行维度修改,比如刚刚说到的新品加权,还有就是同质化维度,服饰类同质化严重的产品比如会受到影响,但是标类比如手机类目这方面就会削弱,很多朋友听课的时候也是老说为什么每次都用女装来做案例?不用别的类目,其实老师用什么案例不重要,重要的是我们要分析老师讲的逻辑维度,然后分析我们自己类目哪些维度应该会改变,所以我们要熟悉掌握到自己类目的特性。

既然新品都有相对应的的加权,那么我们就做好每一步骤,避免我们在细节上丢分,尽量的利用扶持期把产品做起来;

1. 新品人群和店铺人群的重叠度

说到人群,就要先和大家说人群标签,今年一直很火热的话题了,标签流量,要细化人群标签,做小众人群突围,今年的商家大会平台对商家分层是从以前的头部卖家腰部卖家底部卖家改为ka,腰部特色,标签卖家三种级别了,KA 和腰部特色就不用说了,标签卖家是最底层的了,平台也一直呼吁我们中小卖家要细化标签来做特色店铺,以前叫小而美,其实就是一个意思了,你小就先做好你自己最有优势的这个特色标签,比如你的优势是雪纺衫,那么你就先主力把雪纺衫做好,做好后再加小吊带,这个就是标签的叠加,那么现在很多朋友的店铺不是一个人群标签的,

整个店铺很多标签,那么这个时候就要看我们店铺的主要人群(70%)和你新品的目标人群重叠度有多高,越高你的新品会起的相对越快,其实这个机制也很好理解,因为新品是没有历史数据的,那么平台给你的新品推荐流量就会根据你的店铺人群标签来推荐,比如你店铺人群都是价格敏感性人群,你忽然上一个客单价很高的新品,那么你新品获取的流量依然先是价格敏感性人群为主了,产品属性匹配的人群标签是相对偏弱的。

所以说到这里是要告诉大家,新品和你的店铺人群的重叠度很重要,这个重叠度其实也是考验大家的总体运营水平了,产品规划不能出大问题,店铺本身的定位也没问题。

2. 新品与老款的搭配度

刚才我们说到新品人群和店铺的人群重叠度要越高越好,除了这一点我们还要注意店铺的新品和店铺的老款,也就是旧产品之间的搭配度要高,为什么呢?因为我们都知道新品虽然有加权,但是它的原始流量是不会很多的,所以这个时候我们尽可能的能去借力,借力店铺流量,特别是我们老款的流量,那么我们想借助到老款的流量必须要跟他的搭配度偏高,比如女装,如果我们的老款是一个雪纺外套防晒衣,她是可以搭一个小吊带的,那我们上的新品的时候,如果说小吊带,那么我们就可以借力这个老款可以快速的进行搭配销量破冰,所以从这里可以看出新品,他的成长周期跟我们的店铺本身的流量和其他产品的流量直接相关

大家不要听到说新品有流量扶持,那么我们什么都不去动,就等着那个扶持的流量这个扶持的流量也是相对而言的,并不是说有扶持就能给你几千上万的流量啊,不现实的,新品扶持是锦上添花,而不是雪中送炭。

3. 新品人群的需求满足

人群需求的满足是什么意思呢?其实非常的简单。就是我们提前要知道这个产品它的潜在人群他的需求点是什么?那么我们就围绕着这个需求点去做优化,做设计,比如主图,新品的自然搜索点击率至关重要,大家千万不要觉得是新品,所以就无所谓的态度,正是因为新品,我们应该更加十倍专心的去对待,因为我们不能浪费他的新品加权期。

那么我们如何去分析需求人群的需求点呢?我们可以通过生意参谋的搜索人群分析,输入我们的主要关键字然后点击查看关联修饰词,查看里面的标签,那么我们在主图,宝贝详情都是围绕着满足这部分标签而优化,这些标签我们需要用合理精准的方式展现出来,千万不要简简单单的就

把文字打上去,比如时尚标签,你不能直接做主图上面加一个我很时尚,那么这种行为买家是不会进行买单的,举个例子。

大家可以看到上面的标签,可以看到防晒衣女它的主要用户需求的标签是夏季短款,然后要透气啊,还有户外这些标签,那我们来看一下现在卖的好的产品是什么样子的。

大家可以看到这些单品都是满足了需求人群标签,所以他们才能获得这样的销量,而我们新品要一开始就要找到我们的潜在人群的需求点,你想打哪个点,我们就围绕这些点来服务和优化。

4. 新品人群的合理引入

人群的合理引入,其实大家都知道应该怎么去进行一个引入,我们在新品区推荐使用的工具是直通车或者淘宝客,钻展的话对大部分的中小卖家是不合适的。因为我们没有足够的标签库,那么我们用钻展去进行定向的话,相对来说效果偏差,就算我们去定向竞争对手,如果我们的竞争力并不很足,效果也是不会很理想,所以我推荐大家直接用直通车推广,推广精准词然后对搜索人群精准溢价,溢价可以通生意参谋进行合理设定,在这里告诉大家一定要设定准确,否则得不偿失。

除了直通车可以使用老客户人群,因为老客户人群标签必然是精准的,所以我们不用去考虑标签精准度的问题,我们只要想办法把老客户拉回来,设定针对老客户的专属活动,新品上架之后立刻触达老客户,让他进行有效的回访即可。

5. 新品人群的行为

我们把精准人群引入之后是不是就可以了呢?当然不是,我们还需要抓住人群的行为,那么什么是人群的行为?人群行为就是点击,转化,收藏加购。我们引入精准的人群之后,一定要有客户行为产生,只有这样子才能证明我们的人群是对的,我们的产品是能满足这个人群的,因为系统毕竟只是一套方法,他不是人,他只会去认定我们的数据反馈,所以新品的核心不在于我们引入的新品体量有多大,而是在于我们引入的流量是否精准,引入精准的流量是否有客户行为,如果都有,那么你的流量会越来越好,那么在这里郑重的跟大家说一下但不要去做违规的事情,因为你去做违规的事情平台是一定会处罚你的,就算你运气好,暂时没有抓到你,但是你的人群标签是乱的也会让你陷入死胡同,越做越惨

我们想要有人群行为那我们首先要做到一个基本点,这个基本点就是叫卖合一,什么是叫卖合一,其实很好理解,就是我们引入客户的这个主图(推广图)和我们的宝贝详情要相呼应,你的主图是用什么卖点?是用什么文案?什么情景引入的,那么我们的宝贝详情一定要跟我们的主图相呼应,那么你才能够获得更多的转化,然后就是建议大家做新品的专属活动,不管是针对老客户还是针对新客户,我们都要有一个新品的专属活动,因为有一些朋友是没有什么老客户的,那么全部都是新客户,那么这个时候怎么办,所以我们要针对新客户也有一个专属活动。

其实说了这么多新品快速能起来的核心点在于引入精准的人群,然后让人群产生行为就可以了,引入精准的人群,相对而言偏简单,人群产生行为才是关键,首先你的基本功一定要做足,然后加上专属活动会很快的产生这种行为,比如之前说到的内容营销,我们就可以很好的借用,利用微淘的老客户进行快速的进行一个破冰。

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