检查清单可以有多强大 14/1周一溜小跑 《行为设计学》笔记 #

检查清单可以有多强大 14/1周一溜小跑 《行为设计学》笔记 #学霸社群#

第三部分 营造路径；第八章 培养习惯

1 先说结论

检查清单的强大，其实也是“提前决定”的体现，

即便最聪明头脑，遇见难题的时候也难考虑周到，

检查清单可以让你清醒/被动清醒地执行必要事项，

更何况可以不断积累项目的经验，不断完善必要事项。

 

检查清单，不简单，即便内容只是你自认为知道的东西。

可以教育人们何种状态最好，阐明何种做法正确。

2 再说应用的可能性

为自己的工作，写一份执行检查表格；

为孩子的教育，父母的旅行计划，写一份检查表格；

为自己的提升计划和目标，写一份每日检查表格；

3 最后说案例与思考

约翰·霍普金斯大学医学院教授彼得·普罗诺沃斯特对于可事先预防的“输液导管感染”问题备感挫败，于是编制了一份由5部分内容组成的检查清单。

这张检查清单囊括了许多简单易懂的建议：医生应当在插入注射管前洗手，穿刺前应当对病人的皮肤进行消毒，等等。这份清单没有新的科学知识，也没有争议性的内容，但应用结果出人意料：密歇根州特护病房引进检查清单18个月后，输液导管感染的案例几乎为零。医院无须再处理相关并发症，估计节省了1.75亿美元的资金。更重要的是，这份清单挽救了大约1500名患者的生命。

网络硬件巨头思科系统公司（Cisco Systems）就借助检查清单分析每个可能的并购项目：该公司的核心工程师是否愿意接受重新安排工作？我们是否能够向该公司的客户推销其他服务？继续支持该公司现有客户的计划是什么？身为头脑聪明的业务拓展人员，你或许凭记忆就能记得在正式交易前调查80%的关键要素；但如果花了1亿美元收购另一家公司后，才想到剩下20%的问题，绝对不可取。（我的天！那些抢手的工程师竟然不愿意离开冰天雪地的科罗拉多州。）检查表能够防止自以为是的问题出现。