最近看到一个不错的概念(方法体系),今后或许可以运用起来,从而持续提高自己的能力。
这个方法体系叫作 PDCA,也称为戴明环。这套方法体系来自于质量管理大师戴明博士。
PDCA 是四个英文单词的缩写,也就是 Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)和 Action(行动)。
PDCA 提供了一套结构化的实施框架,任何一项改进类工作,都可以划分为这四个实施阶段。
通过 PDCA 循环的不断迭代,可以驱动组织或者个人进入一种良性循环,从而不断识别出新的待改进问题。针对这些问题,首先要进行根因分析,制定具体的实施计划,然后,不定期地检查实施的结果和预期目标是否一致,最后,要对改进结果进行复盘,把做得好的地方保留下来,把做得不好的地方纳入下一阶段的循环中,继续改进......
对程序开发师而言,大到线上故障,小到日常错误,都值得回溯和总结。
建立正向回溯和总结的机制,当问题发生之后,先准备一份详尽的故障分析报告,并拉上相关方一起彻底分析问题的根因,并给出改进任务的具体时间点。任务不要丢,要持续跟踪,确保最终有人负责跟进与落实。
推而广之,对待任何个人,都可以运用这一套方法,来改善自己,来提高自己,从而让生活变得更加美好,让事情变得更加顺遂。
人非圣贤,是人总会犯错,错误总是免不了的,如果企业对待员工每次犯错都予以重罚,这么做只会促使其他人隐藏错误,而这将导致更大、代价更高的错误。
瑞·达利欧在他们公司使用「错误日志管理法」,即:
如果事情出了岔子,你必须写入日志,写明其严重程度,并写清楚谁为此负责。如果一个错误发生,记入日志,你就没事;如果没有记,你就会有大麻烦。通过这种方法,问题会被呈送到管理者面前,这比管理者不得不把问题找出来要好得多。错误日志(现在我们称其为问题日志)是我们的第一项管理工具。后来我明白了,管理工具在促使人们采用正确的行为方式方面发挥着重要作用,这一认识引导我创造了不少其他工具。
做事还是要重方法的,好的方法可以让人事半功倍,可以极大的提高做事效率,可以让人进步更快。
我们平常应对有发现不完美的眼睛和追求极致的态度,以及对待问题有正确的认知方法,这样驱动我们不断地找到新的方法解决新的问题。
2024.07.11 19:20
上海 虹桥
网友评论