学习了21天《DISC人际关系训练营》之后,思维方式象是打开了天窗,刷新了认知。原来性格没有优缺点,只有特点。无论与人相处,还是管理上级、时间管理还是新媒体营销,都有四种解决思路与方法。
一、DISC的三个前提假设
1、每个人身上都有DISC
D型:Dominance,支配、指挥者。D型性格的人非常独立,有很强的领导欲和支配欲,喜欢掌控他人,在生活中总是出演指挥者的角色。
I型:Influence,影响、社交者。他们在人群中的是典型的“社交者”,性格活跃、友善、开朗,外向。
S型:Steadiness,稳健,支持者。S型人谨慎、稳定、耐心、忠诚,他们是别人眼中最可靠的支持者。S型的人性格内向,但很受到周围人的欢迎,因为他们总是关注其他人的需要、感觉,设身处地的为他人着想。
C型:Compliance,服从、思考者。C型人以任务为中心,核心价值观是理性,注重细节、事实、程式,对准确度要求很高,是典型的思考者。
每个人身上都有这以上四种特质,只不过每一项特质所占的比例不同。每一个特质的风格都不同,有优有劣。你所占的优点或者有可能会成为你的致命点,所以你性格里无论是D还是I,都表明在对待人和事的时候,注意对方的特质,能避开的避开。对于自己的特质,给予修正及提升。
二、DISC的两个维度
通过了解DEISC,你不但可以了解自己的性格特征,还可以知晓他人的性格特点。通过研究不同性格的行为风格的倾向性,在遇到事、遇到人时,提前预知,预设行为,由此来干涉结果 。
三、结构思考力&DISC
结构思考力强调的是用结构化的思维来思考 ,而DISC强调的是无论是人还是事都有四种不同的风格和办事方法,强调看人下谍,针对不同的性格特征拿出不同的方案。结构思考力+DISC=理性思考+感性沟通。
结构思考力的原则可以用四个字来概括:即论(结论先行)、证(以下证上)、类(归组分类)、比(逻辑推进)。
有结构的表达就是以结论为开头,层层论证结论,最后再强化结论的过程。
这个表达的结构就符合我们的金字塔结构:
纵向上,顶层是总结论,然后支撑结论的要点要层层下分,直到客观事实跟数据;横向上,每一组要点都有一定的规律和分类,彼此也是有逻辑关系的。
那么,针对四种风格的人怎么应用呢?
D型的人,目的性强,讲究效率。针对这种人沟通的时候用结论先行+以上统下。
I型的人,属于社交活跃者,他性格开朗,我们就要采取形象好玩的语言,观点要用形象化语言,类比形象,引用广告歌曲或流行语来打动I型的人。
S型的人反应慢,温和友善,同理心强,那就采用序言讲故事的方式,比如SCQA的方式(场景-冲突-疑问-答案).
C型的是思考者,逻辑较强。这种人采用归类分组+逻辑归类、MECE原则进行沟通。
特别喜欢一句:思考有逻辑,沟通有次序,会收到事半功倍的效果。学会DISC,让你了解自己,了解别人。
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