Part 5-2 “目标管理的四大难题”
1、“成员参与度不够,执行积极性不高;
过往的模式,均是目标自上而下的进行传达,对于执行层面来说,就是得到了一个目标而已,而这个目标跟本人是否有关系,不care、这样就会造成员工对于目标的感知是弱的,从而执行力也是低下的!解决此难题的办法即是-沟通:将团队的方向型目标告知员工,然后让每一个员工参与进来,以大家的实际情况来分解目标,并达成认可;但以目前的实施过程中,仍会衍生出另一个问题需要关注,经理层带领组长进行目标制定,而在向下分层,则需要跟踪组长是否也是按照全员参与的方式进行分解目标。
2、“资源匮乏”
解决办法即是“找亮点”,在发现实现目标的匹配资源不足时,用突破行思维方式去寻找解决问题的办法,我们目前的业务来说,资源都是充足的,主讲的配合、提供的资料,缺少的是员工的创新和用心,就好比,同样是进行打卡,一些伙伴则会进行分队pk,不仅仅是群内发布等。
3、“目标拆分不合理”
管理者的任务是保证团队各成员的目标与方向型目标是一致的!举个实际的例子,曾在暑期续报,每个人的电话触达目标小于她当日需要续报的人数,这明显是不合理的,目标拆分是要保证每个分级的目标达成之后能确保团队的具体型目标是可达成的。
4、“目标总在变化”
对于创业型公司来说,最需要有“拥抱变化”的心态,但是不代表只能被动的接受,在理解目标改变的前提下,更应该提前准备预案,不应着眼于太远的未来目标,对于现实我们这个层级,先要保证近期的目标可实现。
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