一、
什么是向上管理?
向上管理:一般意义上,员工和上司间的交往和联系定义为向上沟通,即沟通中一种向上的形式。从战略上配合上司的作风和目标,并将其与自身的作风和目标融合起来,从而能够有所作为,辅助上司并实现个人的职业目标。
向上管理区别于向上沟通。两者存在内涵的差异,前者的内涵明显要大于后者,后者仅仅是指信息上的传播。
二、向上管理的要素
对于一个不常用的概念,怎么更好的了了解它呢?我们不妨采用5W1H的办法深入了解。
1、What
目标问题:为了给个人、上司和公司取得最好成绩,而有意识地配合上司一起工作的过程。
2、Where
环境问题:日常工作、日常沟通
3、When
起点问题:
帮助上司做决策时
和上司沟通呈现问题和解决方案时;
4、Who
主体问题:员工、上司
5、Why
价值问题: 向上管理的目的是为了工作更好的开展,为了组织的目标。
领导你的上司,是为了走的更远。想在职场走的更远,就必须掌握更多的资源,而资源的分配权力大多在上司手中,你所需要做的就是获得资源,对上司进行管理恰恰是一个成熟职场人的第一课。
6、How
阳台思维
站在不同高度的阳台上,我们看到的世界是不一样的。
要想看得更远,你必须站得更高。要想理解老板,你应该站在你上市的上司角度看问题,跳出原有的层级,你会发现不一样的世界。
上司一定是每天都在思考他的上司在想什么,而当你去思考他的上司在想什么时,你便会和他的思维在同一个高度、同一个频率、同一个轨道。
最简准则
向上管理过程中,要和上级充分沟通,但并不代表着任何事情、任何问题都要沟通,而是针对关键与重点开展有效沟通。
在工作中,需要快速让你的上司分清轻重缓急,认真处理关键事务,而不必在弄清楚哪些是自己需要关心的事情上花费太多时间。有些时候,少即是多。
不抱怨、不等待
上司最不喜欢的一类人——只会抱怨的人。这类人在出现问题的时候,永远都在说别人的错。
在工作中,出现问题是很正常的,但是要积极地对待问题,并学会主动地去解决问题,而不是被动地“抱怨”和“等待”。上司不会认可那个只懂得找问题、说明问题的人,而是更看好那个善于去尝试、去解决问题的人。
学会说“不”
职场中要学会说“不”,勇于向上级说出自己的真实想法,是快速让上级了解你的想法的最佳方式,当然,你得做到有理有据。
真正的“向上管理”,绝对不是所谓的溜须拍马,而是能与对方站在同一条战线上,拥有同一种视野,为他的目标和绩效而努力。
而向上管理,恰恰是让你成就别人价值不负队友期望的最佳手段。
PS:
从某种程度上来说,管理可以分为五个维度,大致为向上(管理上级)、向下(管理下属)、水平(管理平级)、向内(管理自己)、向外(管理外部关系)。不知道你们都做到哪些了呢?
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