【读书清单043】《非暴力沟通》

【读书清单043】《非暴力沟通》

001 什么是非暴力？

非暴力主张让爱融入生活，温暖彼此。非暴力沟通避免了战争、争吵、打架及冷暴力的发生。

002 非暴力沟通的四要素

·观察（陈述事实）

·感受（开心、伤心、气愤等）

·需求

·请求

003 多表达感受，不做评价

“马上结营了，好舍不得大家啊！”  感受

“我觉得你不爱我”  评价

我们要理解感受与评价的区别，平时沟通中多表达感受。

004 弄清楚对方需求

所有的暴力沟通都来自需求没有得到满足，那么我们要先弄明白对方的需求是什么？同时也要表达好自己希望别人怎么做。例如：爸妈很久没有见到侄子了，会很想他，我们给他们发侄儿的视频，一起视频聊天，周末常回家玩。这就满足了需求。

005 说请求而不是命令

“请大家帮我转发这篇文章好吗？比心！”

“请转发这篇文章！”

请求式让人更舒服，命令式只有服从或反抗，有时会让人有反抗心理。

006 用心倾听

我们有两只耳朵一张嘴，倾听比述说更重要。朋友来找我聊天，说到一半我给她建议如何，我应该听她说完后再给反馈。

007 爱自己

我们都是不完美的，理解并爱惜自己，才能同样对待他人。爱己者人恒爱之。

008 爱我所选

有些事，我们自己选择的都会全力以赴。如何把我们被动不得不做的事开心的完成呢？答案是换个心态把它想成我选择做的，因为我想要......

009 表达愤怒争取自己所需

有理有据的愤怒，陈述事实，争取自己所需是很合理的。

010 表达感激

①说出对我们有益的行为；

②我们的哪些需要得到了满足；

③我们的需要得到满足后，我是怎样的心情。

例如：谢谢候翠送我的笔记本及手写的3张信，这些让我对这个本子特别珍惜，每次用它都很有仪式感。现在我用它来写成功日记及复盘，好开心啊！