我是一名运营小白,从事远程病理会诊的相关运营工作,曾经自己傻傻的区分不开运营和运维,一度让我很茫然,到底运营工作是做什么的?
我买了很多运营的书,看完后还是摸不到思路,自己苦恼不已。终于看到萌姐的微博发出#张萌萌姐超级运营人训练营#上线了,开始期待开课的日子,我还多次问海涛老师,唯恐自己开课被遗忘在社群外.......
今天是#超级运营人训练营#正式第二课,课程主题是#运营硬本领之构建客流量#。早就听说萌姐的课程是很烧脑的,认真的听萌姐的每一句话,唯恐自己漏掉每一个关键词。
无复盘不进步,通过学习我的复盘如下:
1. 我的新知:
(1)运营五步骤:客流量--转化率--活跃度---留存率---转介绍
(2)流量是判断运营结果的指标,具体包含:老用户和新用户。
(3)获客的的方式:
1)合作,资源的置换;
商业合作:第一要愿意和别人合作,其次看自己和对方的资源以及用户属性。
2)举办活动:比如每年的全球青年大会,全球女性峰会等
3)广告效应。
2.改变我的旧知:
(1)过去自己是运营小白,对运营没有清晰的理解,甚至将运营和运维区分不开;
(2)萌姐的案例其实生活中都有遇到,但是没有看到肯后隐藏的商业的运营模式,比如迪奥的案例仅仅认为是一种营销活动。
(3)对于举办活动,以前自己总是作为参会代表去参加,直到上了超级运营人课程后,我才会分析举办会议或者活动背后的运营思维。
所以,萌姐的课程中我最大的收获就是思维的转变,一个人思维变了,世界就变了。对自己学习的投资永远是最值得的。
3. 我该如何去做?
(1)盘点自己的资源
我的产品:工作中我们的远程病理会诊服务、病理科教培训、肿瘤MDT会诊等;
我的服务对象:病理医生及学生、科研单位、基层医院、肿瘤患者等
我的用户:我的十大病理专业社群,官微及公众号的粉丝等;
(2)寻找合作伙伴
1)保险行业合作伙伴,开展增值服务;
2)高端体检中心合作伙伴;
3)线上的社群,与各亚专科大牛专家合作,开展直播或线上精品课程;
4)寻找基层医院,建立互惠的合作模式;
5)举办专业大会;
(3)自我提升
学会打造个人品牌,吸引公域流量,逐渐转化为私有流量;
产品人、运营人、营销人角色,修炼自己演讲、写作能力;
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