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如何进行埋点设计

如何进行埋点设计

作者: 刘雪源 | 来源:发表于2020-04-08 20:48 被阅读0次

    01 明确需求

    埋点设计的目的?是为了统计用户使用情况,还是提高渠道转换、完善客户画像、进行个行推荐等等?

    不同的角色有不同的需求。一般来说,产品更关注产品内容和功能,以改善产品;而运营则更关注获客促活转换、完善客户画像,以进行精准营销,具体需求还要需要贴合实际业务、贴合实际场景去分析。

    02 事件设计

    明确了需求之后,根据不同的需求设计不同的事件。

    一般来说,事件设计主要有3个步骤:

    1:页面范围:如首页、列表页、详情页等,复杂的则需要梳理详细的产品逻辑和功能架构;

    2:事件类型:如点击、点赞、评论、分享等;

    3:相关参数:如用户ID、页面ID、按钮ID、点击时间、页面来源等;

    相关参数

    03 数据分析

    事件设计完成,采集埋点数据之后即可进行可视化分析。

    1、PV(页面访问量):统计一定周期内页面的浏览量或点击量(在一定统计周期内用户每打开或刷新一个页面就记录1次,多次打开或刷新同一页面则浏览量累计)。

    意义:项目可基于此衡量出哪些功能使用价值高,哪些功能价值低,从而完善产品。

    PV示例

    2、UV(独立访客): 统计一天内访问系统的用户数(统计1天内访问某站点的用户数,以cookie为依据,访问网站的一台电脑客户端为一个访客)。

    意义:项目可基于此分析关键用户登录情况,从而采取不同的措施。如联系甲方,公示用户登录情况,督促关键用户使用。

    用户使用频次示例(≠UV)

    3、其他维度分析

    -根据页面停留时长优化页面设计:如停留时间过短,表示该页面对用户没有吸引力,那么就需要对该页面进行优化设计。

    -根据来源渠道分析渠道转换率:如企业在广告、社交媒体等各个外部渠道进行资源投放,对各个渠道埋点即可分析哪个渠道转换率高,从而保证预算效果最大化。

    -根据行为轨迹分析功能转换率:如打开商品详情页——加入购物车——下订单——支付,根据每个节点的留存指标即可分析出用户在哪个关键节点发生了流失,从而完善用户体验,并做好用户营销。

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