丹纳法则:承认人们的劳动和贡献,他们会更积极、更努力地作出我们应有的回报。
提出者:美国丹纳公司
点评:不隐过,少过;能赏功,多功
丹纳法则的管理启示
公正考核赢人心公司的员工都渴望自己的劳动成果被上司承认,并获取相应的回报。这正像美国丹纳公司提出的著名绩效考核原则——承认人们的劳动和贡献,他们会更积极、更努力地投身工作。
毫无疑问,通过客观、公正的考核组织成员绩效,能够最大限度的调动员工工作的积极性,下面就简单介绍一种公正的考核方法——360度考核法。“360度考核法”又称为“全方位考核法”,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属,客户等不同主体来了解其工作绩效。
随着网络信息技术在管理事务中广泛的运用和“人本”管理思想成为西方管理学中的主导管理理念,360度绩效考核法在西方国家许多企业得到了广泛的应用,并且其具体形式也不断推陈出新。但是我国许多企业目前并不具备实施360度考核法的外部条件:一是网络信息技术在管理事务中的运用尚处于建设期和导人期,很多企业还没有形成可以支撑起360度考核法所需要的内部信息网络平台,强行推广360度考核法无疑会大大提高考核成本;二是传统的文化观念导致大部分组织成员自我管理自我约束的意识较为淡薄,部分员工的素质难以保证他们能理性地运用组织赋予他们的权利,“官本位”思想使大部分组织领导者难以从意识上接受来自下属的监督与批评。这两方面的因素大大制约了360度考核法在我国的应用和推广,而这两方面的建设和转变过程将随着我国民主与科学管理的进展加快而得到逐步解决。360度考核法也将在中国企业管理实践中发挥越来越重要的作用。
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