在销售过程中不难发现，大多数的客户都有讨价还价的心理，处理好了，订单水到渠成，没处理好，则可能导致鸡飞蛋打，客户在购买产品讨价还价时，他并非真正是想要买便宜的产品，而是想要一种占到便宜的感觉。
那到底怎样才算是占到便宜的感觉呢？
一、切记第一次就报底价
因为90%的客户都不会相信，你的第一次报价，所以第一次报价时，要报一个比优惠底价，稍微高一点的价格，为何这样报，给客户砍价的机会，对于客户而言，从你报价的基础上能够再砍上一点折扣，就是赚到了，比如你的心里随价格是8.8折，那么你可以直接报9.8折，让客户自己去砍价，如果对方能砍到9折就不砍了，那么你还赚了，而且让对方感觉赚到了，但是你初次报价就报8.8折，客户指不定就直接砍到8折，你不给砍，对方心里不舒服，说不定就直接走人了，但是你报个9.8折，他如果砍到9折，对他而言，就有赚到的感觉。
二、要懂得加戏
如何加？当客户讨价时，你就要表现出纠结、难受、忧郁，让客户认为你这价格确实可能就是你赚不了多少钱，在这个基础上你还答应他愿意让利的话，更能增加他的好感与购买的欲望。
三、找人助攻
客户找你谈价格，你可以先请示你的主管，给他申请到一部分优惠，在他未满意的基础上再跟经理汇报，让主管与经理配合你，慢慢给到折扣，这样做的好处一是给足了客户的面子，证明他在你心目中很有分量，二是你一二再的为他申请折扣，足显你的诚意，三是让客户感受到真的是赚到了。
四、反复谈价
在谈价的环节中你可以与客户反复谈价，代表这产品确实没多少利润，假设客户说出了一个比你预想还高一点的折扣，你也要表现出没有利润的表情，甚至表现出这价格确实给不了，当你表现出越真实，客户买单时，越不在乎折扣，付款的速度越快。
客户购买产品通常不是为了便宜而购买，而是因为占到了便宜，而购买，当他顺利拉低了价格之后，他的那种胜利感与谈判的优越感也就成了他购买的附加值，所以成交时也会更痛快，你学会了吗？
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