今天心情指数：9分
感恩品味到茶的秘密，那是温的力量
感恩准点的顺利，一切都有序的进行
感恩孩子们的热情欢迎，回家真好
读第1章，欢迎进入营销3.0时代。
88岁的科特勒先生著述等身，其旗舰作品《营销管理》在全球累计销售近千万册，培养了几代企业家和营销人！在他这么多著作中，他自己认为最有思想性和前瞻性的就是这本《营销3.0》
科特勒教授将营销演进划分3个阶段：
营销1.0时代，即“以产品为中心时代”，这个时代营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术；
营销2.0时代，即“以消费者为中心的时代”，企业追求与顾客建立紧密联系，不但继续提供产品使用功能，更要为消费者提供情感价值，因此公司与产品都追求独特的市场定位，以期望为消费者带来独一无二的价值组合；
营销3.0时代，即“人文中心主义的时代”，在这个新时代中，营销者不再仅仅把顾客视为消费的人，而是把他们看作具有独立思想、心灵和精神的完整的人类个体，企业的盈利能力和它是否承担了企业社会责任、是否与顾客价值观产生共鸣息息相关。
在当前全球化风潮巨变、消费者需求不足、贫富差距日益悬殊、气候变化和污染日益严重的情况下，社交媒体和生活场景的数字化趋势使得新一代消费者和企业信息不对称的区间越来越小，战略营销也已经上升为和宏观经济相平衡的一种概念。
如今的消费者正越来越关注内心感到焦虑的问题，希望能让这个全球化的世界变得更好。在混乱嘈杂的商业世界中，他们努力寻找那些具有使命感、愿景规划和价值观的企业，希望这些企业能满足自己对社会，经济和环境等问题的深刻内心需求。
新浪潮科技指：能够帮助个体和群体保持互联互动的科技，它包括三个主要组成部分：廉价的电脑和手机、低成本的互联网接入以及开源性软件。
社会化媒体分成两大类：一类是表达性社会媒体，其中包括博客、微博、YouTube、Facebook、照片分享网站Flickr以及其他各种社交性网站； 另一类是合作性社会媒体，其中包括维基百科、Rotten Tomatoes 和 Craigslist等网站。
营销3.0：
第一个组成部分：参与化时代和合作营销，企业必须和消费者合作，而它表现出来的第一个特征是营销经理必须学会倾听消费者的呼声，了解他们的想法，并获取市场信息。
第二个组成部分：全球化时代和文化营销，全球化充满矛盾，体现在全球化需要各国高度的经济参与，但并不会因此创造出平等的经济体。全球化催生的不是大一统而多样性的文化。全球化给企业带来一个重要影响在于，如今的公司必须努力为消费者提供生活上的连续感、沟通感和方向感。
第三个组成部分：创造型社会时代和人文精神营销，创造性人群是马斯洛需求倒金字塔理论的坚定拥护者。
市场营销既是一种行为，一套制度，也是创造、传播、传递和交换对消费者、代理商、合作伙伴和全社会有价值的物品过程。
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