第3.1章
1、营销中核心的时间坐标讲的是市场致胜要素（重新定义）
2、要记住急速增长的方法都是要来源于营销
3、错误：过度关注对手；不要过度的去追求产品的变化；过度关注促销广告跟服务
4、营销战略的空间坐标不是以市场所处的空间为坐标的；而是以对于实现顾客价值定位为坐标
5、营销是什么？价值转换<交换价值>：市场维度；产品维度（产品和市场的理解）
6、营销的最高境界就是扩大市场
第3.2章
1、渠道两个功能：了解市场的中介；是整个产业链共同工作的核心要素
2、会做事只能当中层；高管一定要懂人
3、渠道决定整个产业链价值
4、真正可以称霸市场的是渠道和价值链而不是产品
5、协作最大的好处就是接近顾客(所有的合作伙伴)和供应商
6、互联网+渠道体系解剖：消费者主导华（营销流通环节，设计生产环节，物流仓储环节，原材料供应环节）；中间商服务化；生产商柔性化
7、做社群企业需要思考的 两个挑战：如何让用户变客户；用户如何价值细分
8、未来商业的本质是数据，数据未来也是生产力要素
9、一个店就可以做一个渠道（参考新加坡----樟宜机场）
10、我们自己的价值网络由上面成员构成
第3.3章
1、给顾客匪巢的期望管理和价值管理
2、一体化，整合化，专业化
3、销售额，客户管理，渠道管理
4、可以和顾客沟通别的话题的时候，谈的最多的一定不是价格；真正可以销售的东西一定不是产品价格（价格不是拿来销售的）
5、技能、信任、责任感
6、集体的工作产品：销售额；客户管理；渠道管理
7、无论做渠道还是产业链，核心是把闭环做完（营销的起点和终点是一个：顾客），渠道刚好是闭环的那一个点
8、提升顾客价值三个方向：总成要低，产品要最好，最好的服务
9、营销最关键是应顾客的成长做变化
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