据报道,郴州市多个儿童家长反映孩子服用湖南唯乐健康产业有限公司生产的倍氨敏“奶粉”后,出现了湿疹、拍头、头骨畸形、生长发育滞后的症状,后被医院诊断患佝偻病。
这是续三聚氰胺毒奶粉事件之后曝光的、残害婴幼儿的恶劣、人神共愤的事件。通过这件事,揭示了两个日常生活中被忽略的真相。
1、过度营销,夸大了产品的实际功效
先看一下“倍氨敏”营销广告:
图片来源网络 图片来自网络倍氨敏的真实身份是“固体饮料”,可是,大家从我网上截取的图片中,有没有发展“固体饮料”的字眼呢?
广告图上铺天盖地的是“深度水解蛋白和乳糖酶解配方粉”内容和功效。
对于那些苦于找不到合适奶源来解决孩子普通奶粉过敏的家庭来说,这个无异于是雪中送炭。
再加上销售人员的过度解读,谁又会注意到它只是一种饮料呢?
虽然厂家说他们是“躺枪”,因为倍氨敏的罐子上的确注明“固体饮料”,并且是经过官方检验合格产品。
但是包装上“固体饮料”这字真的很小,和它的“氨基酸粉”的字大小比起来,简直就是小巫见大巫。
日常生活中过度营销的案例并不在少数。以前,大家耳熟能详的冰箱或空调广告中总有一句“绝对不含氟利昂”。
这个有什么梗呢?氟利昂是一种制冷剂,扩散到大气中会破坏臭氧层,早就被限制使用。作为企业率先限量或不使用氟利昂,原本是企业的义务和责任,和老百姓购买产品并没有半毛钱的关系。
大多数老百姓不知道氟利昂是个什么东东。但是,它的广告词让消费者觉得这个产品非常高大上。以为没有它冰箱或空调的性能会更好等等。
这两个案例,都可以说是营销策略,它成功地转移了消费者的注意力,将卖点放在无限放大的吹起的牛皮上,误导消费者去购买。
2、人是一个感性动物,大多数时候并不会理性思考
我们买东西往往看广告效应。一种广告越能耳熟能详,我们越觉得它无可替代。因此,我们常常照着广告买,或者仅仅凭着导购的强力推销下购买,而根本不思考它真正的价值。
做营销策划的时候,他们甚至会告诉你,产品是什么并不是特别重要,只要你的广告词能打动大众的心,那么你的产品就能够深植人心。
大家很可能都有过买压根用不上的东西的经历。而当你看到它的广告软文时,却是那么冲动去买它。
前年的时候,我买了一个洗面仪。我相信大家对这个洗面仪都有印象。那段时间非常火。各种牌子各种造型在微信公众号里推送。
各个软文都告诉你,洗面仪深层次清洁,能够达到美容功效等等。我 当然不能错过这个美白机会,手一抖,入了一个。
为了找到美白的效果,每天都用。最后不仅没有美白,还悲剧了。因为过度使用,脸差点过敏。
现在想想真的很蠢。这么高强度使用深度清洁的东西,脸上的表皮都被破坏了。从此,洗面仪束之高阁了。
有科学家研究表明,人在处理问题的时候,以为自己很理性,其实我们非常感性。加上现在信息的强传播性,我们很容易人云亦云。真相就这样被遮蔽了。
要想少出现这样的悲剧,多一些科普知识真的是非常非常必要的。
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