今天要说的坑,是傻乎乎的产品狗。
这次接到的需求,是运营提出,想通过评论内容、搜索行为、分享的文章(每个文章有关键字)、收藏的文章,根据关键字来筛选用户,从而针对特定的用户进行推送,从而提高杂志的打开率。
而这个傻傻的产品狗,一听,我去,这不是大数据的高段位做法吗?你看看今日头条,slogan就是你关心的才是头条,推送用户喜欢的,才是王道啊。做做做。立刻开始原型的制作...
其实最近一直在思考,产品经理的核心价值是什么?一般的产品经理,其实一不小心,很容易变成一个协调。每一个需求,提出的时候都表现为需求提出者自己的解决方案。例如这次提出的需求。如果都按照需求提出者的做,不做深入挖掘,那产品经理的价值是什么呢?仅仅是一个消息转接人?明显不是的。所谓的需求挖掘,就是将用户需求,转化为产品需求,这个过程,首先是需要深入地了解用户需求,从而给出更经济更有效的方案,这才是产品经理在这个阶段的价值。
这个需求,稍微深入分析一下,其实用户的目的是提高打开率。而运营的解决方案来说,是根据评论内容、搜索行为、分享的文章(每个文章有关键字)、收藏的文章这四个维度来找到用户。首先分析这四个维度,会在杂志做这些行为的用户,其实可以说是很活跃的用户。而杂志,每一个月本身就有期刊推送等,这个推送,其实对于活跃的用户来说,已经可以说是足够了,再往上,就是上文说的个性推送了。而其实要提高打开率,对于杂志这种周期性为一个月打开周期较低的用户来说,提高非活跃用户的打开率,才是重中之重。那么,如何提高非活跃用户的打开率呢?再来分析非活跃用户,不打开,无非有两个原因,一个是对推送的内容不感兴趣,一个是跟风或者一时来了兴趣后,下了app打开一次后就不打开了。根据后台的数据显示,用户的活跃度还是蛮低的。其实可以从一定程度上说明,这样的非活跃用户,还是占大多数。其实无论是杂志app,还是其他的app,沉默的大多数,都是用户很常规的行为,毕竟现在的app也太多了,用户的时间都是有限的。而且,还有重要的一点,是杂志的读者中,还有不小有部分,是小白用户。而杂志经过了多年的积累,其实已经积累了挺多的素材。经过这么一分析,其实方案就出来了。通过积累内容的筛选,其实运营可以筛选出一些精华的文章,对这些非活跃用户进行一些推送。另外这些精华推荐,对于活跃用户来说,还可以提高用户的使用时间。每月的期刊看完,再给推荐一些之前的精华文章,还是可以很好地吸引用户的。当然,开始用户提出的方案,其实也是蛮有价值的,但是从实现成本上来看,效果并没有这个方案好,而且成本将会大很多。
产品经理的价值,在这一个环节,就是能从目标出发,设计出更有效更经济的方案,还有太多东西需要学习~~
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