2021-10-18《沟通的方法》建设性

【内容提示】

PART TWO 掌握沟通三大原则，不犯低级错误

建设性：从“我要”到“我来”是你的一次质变

【问题引导】

001 在沟通中，什么样的表现可以被理解为是有建设性的？

就像那句“爱的反面不是恨，而是漠然”一样，建设性的对立面，不见得是破坏性，而可能是停滞不前。缺少建设性的沟通不是不沟通，而是不行动，坐而论道，拒绝行动，是最没有建设性的表现。具有建设性的沟通是把沟通导向行动，最终把事促成。

002 在沟通中，如何把开放性、目标感和建设性，有机的结合起来？

开放性是把更多相关的人拉来一起成事儿。具有开放性，才能聊的透彻，才能建立起信任，离成事儿也就更近了。

目标性是沟通前要搞清楚沟通是想达成什么结果。漫无目的的沟通是最浪费时间的。以结果导向寻找多方都有利的共赢方案，才有利于落地实施。

建设性则是把沟通的方案导向行动，最终实现沟通想达到的结果，共同成事儿。

003你自己在沟通中常用的口头禅是什么？你觉得，符合开放性目标性和建设性三大原则的口头禅都有哪些？

在遇到难解决的事情时，常用的口头禅是“好麻烦呀”，在对别人鼓励时常用的口头阐释：“好棒啊”

符合开放性、目标性和建设性三大原则的口头禅，比如，给点建议呗，很有想法，好主意，聪明等给予别人肯定的语句都是不错的。