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抖音产品体验分析

抖音产品体验分析

作者: ebijiao | 来源:发表于2018-09-30 10:59 被阅读57次

    这是一篇很久很久以前写的分析,我觉得是时候亮出它,让大家鞭打~


     版本号:1.8.2

    体验时间:2018.05.22

    设备型号:苹果6S

    操作系统:iOS 11.3.1


    一、产品定位

    一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件。用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄15秒的音乐短视频,形成自己的作品并支持一键发布到社区,可以获得他人的点赞、评论和分享。

    1)产品SLOGAN: 记录美好生活

    2)用户画像及应用关注度:

      主要集中在一、二线城市受过高等教育人群。

    (来源于百度指数)

    其中男女比例为59:41,年龄层在20-49岁之间。

    (来源于百度指数)

      近一个月, 在App Store排行趋于第1名,每日平均下载量约为49万次。此外,近一个月用户正面口碑在95%以上;在安卓各大应用市场的相关分类排行中位居前五左右。

    (来源于七麦数据) (来源于七麦数据) (来源于企鹅风讯)

    3)用户场景

    据企鹅调研平台2018年4月发布的《快手&抖音用户研究报告》显示,饭后和睡前是抖音用户主要的使用场景,分为拍客和看客两类用户。

    *拍客:主要在拍摄个性化视频,分享生活小技能或生活趣闻感悟,吸引他人关注。

    *看客:主要为茶余饭后,打发时间; 关注个人喜欢的拍客、明星,点赞、评论形成互动;尝试学习其他拍客的小技能等。

    二、产品功能分析

    1)产品功能结构图

    2)主界面交互流程


    3)功能亮点

    交互体验:一打开,首页就自动全屏播放推荐的短视频,避免了如其他短视频APP首页列表展示须由用户点击查看,减少用户的操作成本,一下子就抓住用户的眼球;狩猎用户的好奇心,不预知下个推荐视频,利用强大的推荐算法,不断推荐用户喜爱的同类视频,刺激用户去不断往下刷查看新视频,这种“中毒式”交互大大提升了用户的关注度;左滑进入拍摄页面,右滑进入当前视频作者个人中心页面,视频观看过程中,可快捷的点击当前视频音乐,查看同首歌曲的其他视频作品,操作便捷。

    算法推荐:作为今日头条底下的短视频平台,抖音集成了今日头条强大的算法推荐,根据用户视频点赞、用户关注、浏览时长、视频音乐等参数的算法计算,为用户制定个性化推荐内容。通过精准推送,牢牢锁定用户的关注度,使得用户越来越“上瘾”。

    评论互动:除了全屏自动播放式视频观赏,还有点赞、评论、分享功能,提高用户互动性;新增的“挑战”功能,让用户根据相关规则要录制内容展示并进行排名。

    内容丰富:产品主流用户是年轻人,娱乐性强、内容涉猎广,提供了全球潮流的音乐,搭配个性的舞蹈、表演、生活小技能等内容,任用户表达自我、展示脑洞。

    三、产品运营分析

    1)运营方式

            一方面,不断创造新话题,比如挑战活动等,吸引用户参与,提高用户的转化率、留存率;另外一方面,与明星、网红、电视节目、品牌商合作,提高产品曝光度,增加产品的社会关注度。

    2)盈利模式

            主要以视频的形式打广告收入为主,还有定制站内挑战(如OPPO广告发起的“加入你有2000万”)和直播抽成为辅(2018年4月,直播功能停止使用)。

    四、产品意见建议

     1)算法自动推荐,易出现重复推荐,长久累积易造成用户视觉疲劳,建议可由用户自定义新增关注关键字、感兴趣的标签等,对用户进行相关推送;在“挑战”功能上,不断优化体验,增加更多社会化具备影响力的话题,促进用户参与度。

    2)增强用户参与黏性, 根据用户粉丝数对用户进行等级标明,并给予相应的头像挂饰,道具等,增加用户的活跃度,激发用户创作作品的想法,实现用户的转化。

    完毕~~  决定抽空重写整理下

       奉上昨天看到真实写照!!!

    (一个一事无成的伪产品的灵魂救赎,时刻鞭打自己,我爱产品)

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