（一）

在天津福光公寓的图书馆，这是我完完整整的看完的第一本书，也是唯一的一本书，仅以此文纪念在福光公寓的日日夜夜及相遇的姐妹兄弟。

福光公寓娱乐活动

学习礼仪已经有六年的时间，带给我的感触非常多。对平常门户的孩子来说，礼仪的培训应该是重要的人生必修课。特别对于家室平常，社会地位普通，没有大福更没有大贵之个人。

人是群居动物，人的本性是向善向上的。人总要参加一些高于常在圈子的社交，聚会、宴请等场合。

修好了礼仪这门课，清楚的知道了礼仪的内涵和本质，掌握国际及国内的礼仪标准及演变、规范，清楚礼仪动作设计的精髓，从理念到行为，随环境和历史渊源而灵活机动。将日常的礼仪标准通过优雅的举止行为固化于外，是让平常人家的孩子不输在起跑线上的有效方式之一。

因为一直学习礼仪方面的课程，一直对行为的得体更加偏好一些。而在看到来自日本三枝理枝子《礼仪》之书时，先是大体翻了一下，相较与国内礼仪书籍而言，这本书以自处和自爱为出发点，作为个人修炼礼仪，特别是女性来说，是一本实用而有现实意义的良书，我向大家推荐这本《礼仪》，希望它能带给你更多自信和美好。

三枝理枝子的《礼仪》

这本书开宗明义，将礼仪的修炼主体定位于：我或自己。

礼仪是从体察和体贴对方这一出发点衍生而来的礼法，那么应该最先体贴的对象是谁呢？

是的，就是自己。

书中分了五个章节进行逐渐深入的阐述：

第一章空姐掌握的受用一生的女性礼仪

第二章在空中从VIP乘客身上学到的礼仪

第三章VIP乘客熟知的公共场合的礼仪

第四章优雅女性的TPO和餐桌礼仪

第五章年龄越长越美丽，实现自己梦想的女性礼仪

从章节的设计可以看出，礼仪的学习及修炼是女性终其一生，不断成长的必修课。

作者为日本航空公司司乘长，一直担任国内航线及国际的航班事务长。众所周知，空姐的礼仪规范是现阶段最标准的礼仪规范。

记得在参加一位礼仪老师的培训课时，在大家对授课内容有异议时，老师常说的话就是“我讲授的是空姐的标准礼仪”。大家之所以喜欢乘坐飞机出行，方便快捷是一个方面，谁又能说，不是因为空姐等空乘人员，礼貌和周到服务行为而使行程更为理想愉快呢？

通过学习最高级的礼仪，重塑自己，我深信好运会逐渐降临在你身上

问候

礼仪是用来敬人律已的，我们来看看书中“问候”在礼仪层面应如何展开：

（1）要站定，再打招呼。

（2）要看着对方的眼睛说话，语先礼后。

（3）基本问候之后，还应说些客套话。

什么是语先礼后：礼仪中我们常说两个动作不宜同时进行，以免显得慌乱、急促、没有层次。也就是我们礼仪中的白话：说话时不行礼，行礼时不说话。

问候的先后顺序应是：在对方面前站定，直视对方，清晰地说“您好”之后，再行礼。

那么如何行礼呢？

行礼的基本礼仪，是注视对方的眼睛，然后行礼，行礼时以腰为轴，挺直背部（如背上背了一块木板一样），抬头的时间要比低头的时间多一点。

低头时，默念“1.2”两个数，抬头时默数“3.4.5”。这种行礼会会给人谦恭有礼。仅此一点诀窍，就能让你的行礼高雅起来。

是不是觉得礼仪的学习应用实践也需要些小心机，也就是礼仪是需要我们用心学习和修炼的。只要用心经营，礼数周到，不易的生活因礼而变得更加美好，事业也因礼而变得平顺成功，社会也因礼而变得和谐。所谓礼之用，和为贵。

微笑

再来看看书中对“微笑”的理解和要求：

微笑胜过精致的容颜。在转身时也要保持微笑

（二）

记得礼仪老师讲过一个故事：一位总统带着孙子散步，有个乞丐向他鞠躬，总统马上驻足还礼，而且弯腰更深。孙子不解：“他只是个乞丐啊！”总统回答：“我绝不允许一个乞丐比总统更有礼貌！不要以为别人尊敬你，是因为你很优秀，其实别人尊敬你，是因为别人很优秀，优秀的人对谁都尊敬。”

礼貌和尊重的礼仪姿态，向别人传达着你的境界和修为！

由于空乘工作，服务头等舱的客人们的经历。那些有身份，有地位的“政要”“名媛”们带给了人们更多可供学习借鉴的待人接物及良好的品行，她们的举止礼仪，是我们学习的榜样。学习首先从模仿开始。

VIP客人身上的良好品质

那是从内到外散发的，木秀于林的魅力。难得一见，却是人真正的优秀起来的内在品质。她们自制而谦让，懂得感恩，时时不忘表达感谢。

会理解和体谅他人，对待他人始终心平气和，与他人相遇，总是“您先请”，主动创造自己和周围的人之间的和睦关系。

她们尊重体贴他人，适时表达自己的观点，不强求认同。她们临危不乱，公共意识明晰，懂得不给或少给他人添麻烦，有为后面人着想的“善后”习惯。

有这样一个小例子：当我们在洗过手后，大多数人都会不经意的把手上的清水，随意甩干。而注重礼仪的人士，会把手深放在池中，轻轻的小面积对着池眼，让水滴落在池内，绝不会让水落在地上或池边。以免弄湿了地面，台面，给后来的使用者带来不便。

当然这本书不可避免的也谈到了餐桌礼仪，女性的着装及配饰原则及良好心态的培养，如何乘坐电梯，坐客时如何摆放鞋子，如何与人愉快的交谈对话，如何优雅的坐站行蹲，用礼仪开拓未来，为梦想助力。

这是一本从灵魂内在开始修炼的礼仪用书，有作者多年实践的礼仪小妙招可供顺手拈来，拿来即用，用之有效。

最后，引用原书中的话语结束今天的推荐：

根据年龄和人生不同时期，最重要的一面是时常变化的。只要在各种舞台上都能够发挥自己的作用，作为女性能够在各种场合找到自己真正的人生价值，并感到快乐，就足够了。